Věrnostní programy jsou pořád moderním trendem
Že jsou věrnostní programy na ústupu? Kdepak. Tak například řetězec Kaufland nedávno na billboardech oslavil 2 miliony zákazníků s věrnostní kartou.
Read MoreMiloše Tomana
Že jsou věrnostní programy na ústupu? Kdepak. Tak například řetězec Kaufland nedávno na billboardech oslavil 2 miliony zákazníků s věrnostní kartou.
Read MoreTato skutečnost vás možná nepříjemně překvapí: O zákazníky vás většinou nepřipraví přitažlivost konkurence, můžete se o ně připravit sami.
Read MoreLidé rádi napodobují druhé, dělají, co dělají oni, kupují, co kupují ostatní. Ukažte proto nerozhodnutým zákazníkům, že jiní se už rozhodli a koupili.
Read MoreDárky, to jsou příjemné emoce, ale také pocit závazku. Proto dárky v marketingu fungují, a proto je hojně používejte.
Read MoreKdy vyhovět přání zákazníků? Vždy, když je to alespoň trochu možné. Bez ohledu na vlastní pohodlí či pohodlí prodavačů.
Read MoreV Česku podniká milion lidí a půl milionu firem. Někteří nebo i mnozí jsou vašimi konkurenty. Nejen přímými, ale i
Read MoreUž víc jak 30 let získávám vědomosti a sbírám zkušenosti, abych je pak proměnil v podobě konzultace v prosperitu malých
Read MoreLovci slev jsou dnes u vás, zítra jinde, podle toho, kde mají právě nejnižší ceny. Z nich věrné zákazníky neuděláte.
Read MoreŽe ví, jak se orientovat na zákazníka, to si myslí většina podnikatelů. Podle čeho se ale pozná, jestli ano nebo ne?
Read MoreProč je vnímání značky důležité? Protože jste buď značka, nebo nic. Přečtěte si, jak vnímání značky nenarušit, ale posílit.
Read MoreMyslíte si, že víte, co zákazníci chtějí? Opravdu? Přečtěte si, jak důležité je ptát se zákazníků, co potřebují.
Read MoreNemáte prodejnu plnou věrných zákazníků? Zjistěte proč. Přečtěte si, jak posilovat věrnost zákazníků, aby se opakovaně vraceli.
Read MoreProdej je plný emocí. A s nimi úzce souvisí i etiketa. Bez znalosti etikety můžete zákazníka odradit nebo i urazit tak, že už nikdy nepřijde.
Read MoreJe lepší, abyste se honili za novými zákazníky? Povím vám, proč ne, i když někteří autoři tvrdí, že věrnost nefunguje.
Read MoreSe značkou je to jako s manželstvím. Když opadne zamilovanost, je nejdůležitější pohodlí. Zařiďte si tedy se zákazníky ideální manželství.
Read More