Dávejte zákazníkům stravitelné informace
Už jste letos navštívili nějaký zámek nebo hrad? A kolik jste si z toho, co vám říkal průvodce, zapamatovali? Tak funguje i rozhodování.
Read More
Intuitivní marketing
Miloše Tomana
Marketing
Nejlepší způsob, jak si udržet zákazníka
Nedávno jsem viděl zajímavou otázku: Jaké benefity by měla dát cestovní kancelář zákazníkům, aby si předplatili členství v klubu?
Read More
Marketingová přidaná hodnota
Marketingová přidaná hodnota se nepočítá v kusech navíc. Je o něčem jiném nehmotném, co potěší zákazníky a vám zvýší prodej.
Read More
Soumrak značek?
Značky mají problém. Podle nedávného výzkumu mladou generaci nezajímají. Přečtěte si, co se děje a jak z toho můžete těžit.
Read More
Svlékací propisky aneb K čemu je marketing
Jiří Suchý vyprávěl, jak v Paříži v krámku objevili „svlékací“ propisky. Šlitr rozhodl, že je pořídí svým známým. A hned je začali testovat, jestli nedrhnou.
Read More
Propadák nebo podnikatelský úspěch?
Dvakrát už se tu podnikatelé s rychlým občerstvením neudrželi. Teď se otevírá nová provozovna. Čeká ji podnikatelský úspěch?
Read More
Je pravda, že novinky prodávají?
V marketingu je rozšířené přesvědčení, že zákazníci jsou přitahováni novinkami a čím originálnější jsou, tím lépe. Opravdu novinky prodávají?
Read More
Jak na sociální sítě
„To je opravdu zajímavý pohled,“ reagoval odborník na sociální sítě, když jsem mu řekl, co považuji za nejdůležitější pro jejich výběr.
Read More
Jak zákazníkům prezentovat jejich problém
Setkal jsem se s názorem, že je potřeba zveličit zákazníkův problém, abychom pak mohli nabídnout řešení. Použil bych jiný výraz.
Read More
Proč zákazníkům vyprávět příběhy
Co mají inzeráty z dob 1. republiky na obrázku společného? Samozřejmě příběh. Poznání, že příběh v marketingu kraluje, tedy nepřišlo až
Read More
Kvalita už se nechválí sama
V jedné firmě jsem měl za úkol proškolit prodavačky pro nově otevíranou prodejnu rychlého občerstvení. Měl jich být celý řetězec. Ale nebyl.
Read More
Proč skončila síť Bezobalu?
Síť bezobalových prodejen Bezobalu končí. Chyběla jim totiž jedna podstatná věc, která rozhoduje o úspěchu podnikání.
Read More
Školení Strategie odlišnosti
Podíváme-li se na dnešní trhy, vidíme, že řada značek není schopná udržet dostatečný odstup od konkurence. Na školení se dozvíte, jak na to.
Read More
Jak myslí vaši zákazníci?
Představte si, že můžete za svůj nákup vyhrát buď elektřinu zdarma, nebo dětskou lampičku. Zvolíte elektřinu? Vaši zákazníci myslí jinak…
Read More
Jak využít pravidlo reciprocity
Jedním z účinných nástrojů intuitivního marketingu je pravidlo reciprocity. Na vracení a oplácení je postavena celá naše civilizace.
Read More