Vyžeňte lovce slev a pořiďte si věrné zákazníky
Lovci slev jsou dnes u vás, zítra jinde, podle toho, kde mají právě nejnižší ceny. Z nich věrné zákazníky neuděláte.
Čtěte více
Prodejna
O jedné sázce aneb Jak zvýšit tržby o 100 procent
Je to zázrak nebo jen naplnění hesla, že komu se nelení, tomu se zelení? “To vám nevěřím,” reagoval majitel prodejny
Čtěte více
Překvapující zjištění: Zákazníci po covidu myslí jinak
Covid změnil preference zákazníků, a to významně. “Zákazníci myslí jen na akce,” říkali mi obchodníci a dávali najevo, že mluvit
Čtěte více
Jaký postoj, takové tržby
Váš postoj prodává daleko víc než cokoliv jiného. Jak vám zvýší tržby? Prodavačka se naklonila k zákaznici, která zatoužila po
Čtěte více
Příběhy podnikatelů: Jak vyhrát nad silnou konkurencí
I silná konkurence se dá porazit, když víte, jak na to. “Už pomalu balím kufry,” řekl mi Robert, majitel prodejny
Čtěte více
Víte, co zákazníci chtějí, a umíte jim to dát?
Myslíte si, že víte, co zákazníci chtějí? Opravdu? Prodavač ukazoval zákaznici ty nejlepší (a samozřejmě i nejdražší) sekyry. Poněkud ho
Čtěte více
Když chcete prosperovat, pořiďte si věrné zákazníky
Nemáte prodejnu plnou věrných zákazníků? Zjistěte proč. “Ale víte, jak to je,” řekl mi jeden obchodník. “Když toužíte po věrnosti,
Čtěte více
Proč osobně komunikovat se zákazníky
Proč se setkávat a osobně komunikovat se zákazníky? Je k tomu dobrý důvod. “Otevřel si hospodu, ale chodili mu tam
Čtěte více
Z praxe: Přerovnejte zboží a máte vyšší tržby
Vaši zákazníci nejsou hloupí. Jen potřebují, abyste jim napovídali. “Lidi jsou hloupí,” oznámil mi Ladislav, majitel prodejny s potravinami. “Koupí
Čtěte více
5 nástrojů, díky kterým vám zákazníci ztrhají pokladny
Zákazníci se ve většině případů nerozhodují rozumem. Jak tedy? “Prošel jsem všech 20 prodejen ve městě, zjištěné informace jsem si
Čtěte více
Aktivní prodej: Rozhýbejte to
Když víte jak na to a nejste pohodlní, dělá pohyb zázraky. Prodejně starožitnictví se moc nedařilo. Majitelky se ale místo
Čtěte více
Chcete na akcích prodělávat, nebo raději vydělávat?
Můžete buď prodělávat, nebo vydělávat. Záleží na tom, jak chytře akce děláte. Je to šílené. Polovinu všeho zboží nakupujeme ve
Čtěte více
Na co a jak se ptát zákazníků, abyste víc vydělali
Správnými otázkami zvýšíte prodej. Dokonce i na dvojnásobek původních tržeb. Nejčastěji používaná otázka za pultem prodejny je ” A co
Čtěte více
3 věci, které vám brání dosáhnout vyšších tržeb
Mnoho obchodníků si ještě pořád myslí, že o výši tržeb rozhoduje jen zboží. To je omyl, který vás stojí peníze.
Čtěte více
Nová strategie prodeje: Zdržujte zákazníky
Pokud chcete zákazníkům prodat víc, musíte mít čas na ně působit. Proto je potřebujete zdržet. To je nová strategie úspěšného
Čtěte více