Jak se vyhnout tvrdému vyjednávání o ceně
Zákazník je jako housle. Když si ho dobře naladíte, nebude chtít tvrdě vyjednávat. Ukažme si, jak cenové vyjednávání změkčit nebo vyloučit.
Čtěte více
aktivní prodej
Dávejte svým zákazníkům dárky, posílíte věrnost
Dárky, to jsou příjemné emoce, ale také pocit závazku. Proto dárky v marketingu fungují, a proto je hojně používejte.
Čtěte více
Aby zákazníci vaše obchodní nabídky dychtivě četli
Stačí vaši obchodní nabídku upravit a hned se stane pro zákazníky neodolatelným magnetem. Přečtěte si, jak na to.
Čtěte více
Jak dnes dělat úspěšnou reklamu
Většina lidí považuje internet a sociální sítě za přesycené reklamou. Ani levná reklama se vám tedy nemusí vyplatit.
Čtěte více
Použijte lepší reklamu, než jsou letáky
Letáky jsou drahé a pravděpodobně si je ani nemůžete dovolit. Ale dají se levně nahradit. Čím tedy můžete nahradit letáky?
Čtěte více
Přání zákazníků je nám svaté?
Kdy vyhovět přání zákazníků? Vždy, když je to alespoň trochu možné. Bez ohledu na vlastní pohodlí či pohodlí prodavačů.
Čtěte více
Nepotřebujete talent na prodej, stačí empatie
Je dobré, když máte talent na prodej. Ale mnohé se dá i naučit. Jen je potřeba mít na mysli a srdci zákazníkův zájem.
Čtěte více
Školení Miloše Tomana
Už víc jak 30 let získávám vědomosti a sbírám zkušenosti, abych je pak v podobě školení dál předával a malým
Čtěte více
Na co si zákazník vždycky udělá čas
Slýchávám řadu návodů, co dělat, když vám zákazník řekne, že na vás má jen 10 minut. Všechny jsou špatné. Přečtěte si, jak správně reagovat.
Čtěte více
O jedné sázce aneb Jak zvýšit tržby o 100 procent
Je to zázrak nebo jen naplnění hesla, že komu se nelení, tomu se zelení? Je vůbec možné zvýšit tržby na dvojnásobek?
Čtěte více
Překvapující zjištění: Zákazníci po covidu myslí jinak
Covid změnil preference zákazníků, a to významně. Předtím ještě platilo, že nejdůležitější jsou akce. Ale to se změnilo.
Čtěte více
Buď jste značkou, nebo ničím
Proč je vnímání značky důležité? Protože jste buď značka, nebo nic. Přečtěte si, jak vnímání značky nenarušit, ale posílit.
Čtěte více
Víte, co zákazníci chtějí, a umíte jim to dát?
Myslíte si, že víte, co zákazníci chtějí? Opravdu? Přečtěte si, jak důležité je ptát se zákazníků, co potřebují.
Čtěte více
Když chcete prosperovat, pořiďte si věrné zákazníky
Nemáte prodejnu plnou věrných zákazníků? Zjistěte proč. Přečtěte si, jak posilovat věrnost zákazníků, aby se opakovaně vraceli.
Čtěte více
5 nástrojů, díky kterým vám vzrostou tržby
Zákazníci se ve většině případů nerozhodují rozumem. Jak tedy? Seznamte se s 5 konkrétními nástroji, které patří do aktivního prodeje.
Čtěte více