Na kongresu Samoška o věrnosti zákazníků
Už jen necelé tři týdny zbývají do 30. kongresu Samoška. Nenechte si 28.–29. ledna ujít jubilejní setkání zástupců tradičního trhu.
Read More
Intuitivní marketing
Miloše Tomana
aktivní prodej
Jak vám ochutnávky neuvěřitelně zvýší prodej
Podle průzkumů by každý třetí Čech by uvítal rozšíření ochutnávek a tento názor zůstává roky stejný. Začněte proto ochutnávky používat.
Read More
Jak v prodeji využít zrcadlení
Máme tendenci napodobovat druhé. Tohoto poznatku využívají chytří obchodníci. Při jednání si tak vstřícně naladí zákazníky. Jak na to?
Read More
Dejte zákazníkům důkaz
Nákup, zvláště od nového dodavatele, je provázen nejistotou. Na obchodníkovi je, aby ji rozptýlil. Nejlépe tak, že poskytne zákazníkům důkaz.
Read More
Jak zákazníkům prezentovat jejich problém
Setkal jsem se s názorem, že je potřeba zveličit zákazníkův problém, abychom pak mohli nabídnout řešení. Použil bych jiný výraz.
Read More
Jak na ice break
Co řeknete na úvod obchodního jednání? Prohodíte něco o počasí? Nebo jdete rovnou na věc? Ice break se často podceňuje.
Read More
Trápí vás prodejní neúspěchy?
„Ale ti to určitě nebudou chtít,“ řekl mi obchodník, když jsem mu navrhl, aby navštívil jednu firmu. Stěžoval si totiž, že mu klesá prodej.
Read More
Tři nebezpečné mýty
V maloobchodě existují nebezpečné mýty. Nebezpečné proto, že na první pohled vypadají rozumně. Podívejme se teď na tři z nich.
Read More
Kvalita už se nechválí sama
V jedné firmě jsem měl za úkol proškolit prodavačky pro nově otevíranou prodejnu rychlého občerstvení. Měl jich být celý řetězec. Ale nebyl.
Read More
Proč je první dojem důležitý
První dojem o člověku, se kterým se setkáme poprvé, si uděláme asi za 2 až 3 vteřiny. Samozřejmě, že hodnotíme zejména podle vzhledu…
Read More
Prodejny budoucnosti nemají budoucnost
Tak nám zavřeli prodejny budoucnosti Alza. Projekt, který před pěti lety sliboval, že už dnes okusíme nakupování zítřka, byl tiše odpískán.
Read More
Zákazníci chtějí svůj dopamin
Když v roce 2012 nastoupil Ron Johnson do čela řetězce JC Penney, rozhodl se skoncovat s nápisy „Výprodej!“ a „Výhodný nákup!“.
Read More
V Hulíně vědí, jak na prosperující prodejnu
Dělá to, co mnozí považují za nevýhodné. Přesto, nebo právě proto jeho prodejna prosperuje. Podívejte se na toto video z Hulína.
Read More
Školení Efektivní prodejna
Starý způsob prodeje vede jen k cenovému soupeření a tím se snižuje efektivita prodeje. Toto školení vás naučí prodávat jinak a efektivně.
Read More
Školení Strategie odlišnosti
Podíváme-li se na dnešní trhy, vidíme, že řada značek není schopná udržet dostatečný odstup od konkurence. Na školení se dozvíte, jak na to.
Read More