Můžete posílat nevyžádané e-maily?
Občas zahlédnu na sociálních sítích diskusi, jak oslovovat nové zákazníky, aby to nevnímali negativně, případně rovnou nenahlásili jako nevyžádaný e-mail.
Read More
Intuitivní marketing
Miloše Tomana
Author: Miloš Toman
Získejte důvěru zákazníků
„Buďte jako doma.“ Má tato fráze význam v době, když dominují digitální technologie? Budete překvapeni, jak dobře funguje důvěra zákazníků.
Read More
Dejte zákazníkům důkaz
Nákup, zvláště od nového dodavatele, je provázen nejistotou. Na obchodníkovi je, aby ji rozptýlil. Nejlépe tak, že poskytne zákazníkům důkaz.
Read More
Jak na sociální sítě
„To je opravdu zajímavý pohled,“ reagoval odborník na sociální sítě, když jsem mu řekl, co považuji za nejdůležitější pro jejich výběr.
Read More
Jak zákazníkům prezentovat jejich problém
Setkal jsem se s názorem, že je potřeba zveličit zákazníkův problém, abychom pak mohli nabídnout řešení. Použil bych jiný výraz.
Read More
Jak na ice break
Co řeknete na úvod obchodního jednání? Prohodíte něco o počasí? Nebo jdete rovnou na věc? Ice break se často podceňuje.
Read More
Jak vypadá prodejna budoucnosti?
Tématem letošního kongresu Samoška byla digitalizace a automatizace prodejen. I když odpověď, jaká je prodejna budoucnosti, zde nezazněla…
Read More
Krátký život jedné prodejny
Měl jsem možnost pozorovat zblízka krátký život, který prožila jedna prodejna pečiva. Jakou si z toho můžete vzít inspiraci pro své podnikání?
Read More
Semináře pro veřejnost
Mít dostatek zákazníků a dobře prodávat znamená být úspěšný podnikatel. Mám pro vás jedinečné semináře, založené na intuitivním marketingu.
Read More
Trápí vás prodejní neúspěchy?
„Ale ti to určitě nebudou chtít,“ řekl mi obchodník, když jsem mu navrhl, aby navštívil jednu firmu. Stěžoval si totiž, že mu klesá prodej.
Read More
Proč zákazníkům vyprávět příběhy
Co mají inzeráty z dob 1. republiky na obrázku společného? Samozřejmě příběh. Poznání, že příběh v marketingu kraluje, tedy nepřišlo až
Read More
Jak se vydat vlastní cestou
Pokud se chcete vydat vlastní cestou, nemůžete jít s davem. Možná že jsou všichni slepí a zavedou vás na okraji srázu, kde vás čeká pád.
Read More
Tři nebezpečné mýty
V maloobchodě existují nebezpečné mýty. Nebezpečné proto, že na první pohled vypadají rozumně. Podívejme se teď na tři z nich.
Read More
Kvalita už se nechválí sama
V jedné firmě jsem měl za úkol proškolit prodavačky pro nově otevíranou prodejnu rychlého občerstvení. Měl jich být celý řetězec. Ale nebyl.
Read More
Proč je první dojem důležitý
První dojem o člověku, se kterým se setkáme poprvé, si uděláme asi za 2 až 3 vteřiny. Samozřejmě, že hodnotíme zejména podle vzhledu…
Read More