Jak úspěšní podnikatelé dělají porady
Ukažte mi vaši poradu a já vám řeknu, jestli budete úspěšní nebo ne. Na první pohled to vypadá jako nemístné přehánění. Ale na druhý pohled se začíná rýsovat poznání, že porada je výpovědí o manažerském stylu.
Před časem jsem si na LinkedIn přečetl o jedné takové poradě. Ředitel 25 minut mluví o ekonomických a provozních záležitostech. Pak každý z členů vedení přednese svoje, což se zpravidla týká jen jednoho až dvou účastníků. Komentáře jsou většinou mimo mísu. Na závěr žádné úkoly, žádné shrnutí. A nepřekvapí, že ani žádný zápis.
Na špatných poradách se tráví čas prezentací informací, které by si každý mohl přečíst v e-mailu. Obvykle jde o dvoustranné záležitosti, které mohli s kolegou či kolegyní vyřešit sami, nebo to nechat na svých lidech.
Porada musí mít výstupy
A k čemu je porada, když z ní nic nevyplývá? Můžete říct, že v té firmě asi nemají žádné problémy. Já vám odpovím, že je brzy mít budou. A pořádné.
Taková porada totiž naznačuje jednak nezvládnutí rozhodovacích procesů, jednak s vysokou pravděpodobností ukazuje, že vedení se po většinu času zabývá operativou. Což je samozřejmě chyba, protože na ty skutečně důležité úkoly nezbývá čas. Proto vždycky zbystřím, když o takové poradě slyším. Ukazuje symptomy nemocné firmy s falešným sebeuspokojením.
Jak má vypadat užitečná porada
Možná je to tak i u vás. Ale můžete začít tím, že vylepšíte porady. Jde jen o jeden krok, ale posune vaše myšlení o pořádný kus dopředu směrem k trvalému zlepšování. Budete se divit, co všechno může změnit k lepšímu. Jak by tedy měla vypadat vaše porada:
- mít nejlépe jedno, maximálně tři důležitá témata
- účastníci by s nimi měli být seznámeni alespoň 3 dny předem
- porada musí být moderována
- mobily jsou vypnuté
- na poradě se neřeší provozní záležitosti nebo problémy, které se netýkají všech
- z jednání vyplynou jasně formulované úkoly s konkrétními termíny
- účastníci dostanou co nejdříve zápis s uvedením úkolů
Jak je možné, že toto mnozí majitelé firem a vedoucí pracovníci nevědí? Jsou spokojeni sami se sebou a se svým stylem. Ale spokojenost postupně zužuje rozhled. Jsou v nebezpečí, protože nevidí omezení a rizika.
Použijte v praxi
Jediným způsobem, jak se z toho dostat, je pohled zvenku. Pozvěte mě na vaši poradu a já vám řeknu, jak na tom jste.
Autor: Miloš Toman
Jsem autorem knih o intuitivním marketingu a managementu s více jak 30 let zkušeností z podnikání, prodeje a marketingu. Proto vám mohu doporučit své Konzultace, Firemní školení a Semináře pro veřejnost. Přečtěte si o mně více.
