Miloš Toman, Autor na Intuitivní marketing

Opravdu zákazníci nemají peníze?

„Naši zákazníci nemají peníze,“ říkají obchodníci. Ale je to pravda, nebo si jen vytvářejí falešnou představu a skutečnost je jiná?

Mezi kolegy si získal uznání, když prodal vysavač ve vesnici, kde ještě nebyla zavedena elektřina…

Při prodeji potřebujete vědět, co zákazníka zajímá a po čem touží. Pak už je to hračka, přimět ho, aby koupil. Jak na to?

Úspěšný podnikatel a obchodník je ten, kdo věří, že prodává správné produkty za správné ceny. Ale to není všechno. Pro sebevědomí je potřeba víc.

Malou změnou uspořádání zboží můžete dosáhnout významného zvýšení prodeje při nižších nákladech. To je category management.

Chcete-li nabídkou zaujmout, nemluvte o sobě, ale o zákazníkovi. O jeho potřebách a zájmech. Přečtěte si, jak na to.

Akce, věrnostní karty ani nic podobného věrnost nedělají. Ta se zakládá na emocích. Přečtěte si, jak na ně zapůsobit.

Kolem 90 % zákaznických rozhodnutí je instinktivních. Měli byste se tedy o to, jak fungují instinkty v marketingu, vážně zajímat.

Dobrá motivace prodavačů není jenom v penězích. Jsou nástroje, které fungují ještě lépe. Představím vám je v tomto článku.

Dvě agentury zápasily o jednoho klienta. Jedna zaměřila své reklamy na umění, druhá na instinkty. Které se podařilo získat víc zákazníků?

Jen včera jsem viděl, jak se tři lidé chlubí, že absolvovali trénink vyjednávání. Otázkou je, jestli je to nejlepší cesta k dobrému obchodu.

Na celém světě existuje jen jeden způsob, jak přimět druhého k tomu, aby něco udělal. A platí to i v B2B prodeji.

Majitel prodejny rozhodl zbourat pekárnu, která byla uprostřed. Prý vůně pečiva odvádí zákazníky od nakupování jiných potravin s vyšší marží.

Jaký je rozdíl mezi marketingem korporace a menší a střední firmy? V korporaci utrácejí rozpočet. Menší firmy ale potřebují peníze investovat.

Zákazníky je nutné v marketingu oslovovat jejich „jazykem“. Jak ale poznáte, co jim říkat? Pomohou vám archetypy.