Jak řešit reklamace, aby vás nepřipravily o zákazníky
Kdo je připraven, není překvapen. Jestli nechcete při řešení reklamací přijít o zákazníky, připravte se na tyto situace předem.
Čtěte více
Prodejna
Jak v prodejně na venkově zvýšit tržby
Prodejna na venkově pravděpodobně nezíská zákazníky z města. Ale úplně stačí, když místní budou nakupovat u vás místo v supermarketu ve městě.
Čtěte více
Jak vyměnit špatné zákazníky za dobré
Jaké zákazníky očekáváte, takoví přijdou. Chcete-li mít jiné a lepší zákazníky, musíte tomu přizpůsobit své postoje a chování.
Čtěte více
Rohlík, který vás vyjde pořádně draho
V prodejně je potřeba si hledět souvislostí. Lidé si kupují nákup, ne jednotlivé zboží. Kdo to nepochopí, neprodá nic.
Čtěte více
Jak to dělá Penny Market
Konkurence se nemá napodobovat a ta velká už vůbec ne, pokud nejste jako oni. Ale inspirace, to je něco jiného. Ta je žádoucí.
Čtěte více
Inspirace: Jak Sam Walton obsadil Ameriku
Lakomý Sam Walton je skvělý vzor pro podnikání a marketing s nízkými náklady. Ukažme si, v čem se u něj můžeme inspirovat.
Čtěte více
Jak to dělá IKEA: Návod, jak přitahovat zákazníky
IKEA je inspirace, kterou by žádný obchodník neměl minout. Stačí se podívat, jak jsou jejich prodejny pořád plné zákazníků.
Čtěte více
3 způsoby, jak zabránit srovnávání cen a zvýšit zisk
Nemohou-li zákazníci porovnávat ceny, zaměří se na něco jiného. Třeba na vaše skvělé služby. Zabraňte proto srovnávání cen.
Čtěte více
Jak to dělá Lidl – inspirujte se a zaplňte prodejnu
Lidl dnes stojí za inspiraci. Daří se mu u nás i ve světě, a to především kvůli chytrému marketingu. Ukažme si, v čem nás může inspirovat.
Čtěte více
Jak spolehlivě korumpovat zákazníky lepší péčí
Uplácet zákazníky? Ale ano, jde to, a navíc zcela legálně. Seznamte se s konkrétními způsoby, jak “podplácet” zákazníky a posilovat tak jejich věrnost.
Čtěte více
7 způsobů, jak snadno a rychle zvýšit tržby v prodejně
Vpusťte do prodejny svěží vítr a využijte sedm způsobů, jak zvýšit tržby při nízkých nákladech. Přečtěte si tento návod.
Čtěte více
Category management není jen pro velké
Malou změnou uspořádání zboží můžete dosáhnout významného zvýšení prodeje při nižších nákladech. To je category management.
Čtěte více
Vyšší tržby po celý rok? Využijte k tomu sezóny
Sezóny v prodejně narušují jednotvárnost, která jinak dělá z prodejny továrnu na nakupování. Přečtete si, jak ji využít.
Čtěte více
Jak začít aktivně prodávat a podstatně zvýšit tržby
Aktivní prodej nevyžaduje vysoké náklady, ale má velké výsledky. Aktivně prodávat může každý, kdo chce zvýšit tržby. Přečtěte si návod.
Čtěte více
Mluvte aktivně se zákazníky, prodáte mnohem víc
V prodejně platí známé úsloví, že líná huba je holé neštěstí. Kdo umí hbitě hýbat jazykem, prodá víc. Ukažme si na příkladech, jak na to.
Čtěte více