Vytvořte pro zákazníky třetí místo
Čím má být pro zákazníky prodejna? Místem, kde si opatří nezbytné potřeby? Nebo místem, kde chtějí příjemně strávit nějaký čas?
Čtěte více
úspěšné podnikání
Jak prolomit strop tržeb
Svět není takový, jaký ho vidíme. Mozek nám ho zobrazuje podle našich postojů. Změna pohledu pak umožní prolomit limity tržeb.
Čtěte více
Nový svět prodeje – Aktivní prodej místo akcí
Starý způsob prodeje se z větší části spoléhá na ceny. Nový prodej nahrazuje promoce přístupem, který se nazývá Aktivní prodej.
Čtěte více
Nový svět prodeje – emoce na prvním místě
Na první pohled se zdá, že v maloobchodě se nic nemění. Poslední revoluci znamenaly samoobsluhy. Přesto je nový svět prodeje realitou.
Čtěte více
Recept pro vaši prosperitu
Inflace, vysoké ceny energií a pohonných hmot. To je realita těchto dnů. Co s tím? Vedle úspor je potřeba zajímat se
Čtěte více
Jak používat nejúčinnější reklamu na světě
Osobní doporučení je nízkonákladová reklama, a přitom velmi účinná. Je však potřeba s ní umět pracovat a povzbuzovat ji. Přečtěte si, jak na to.
Čtěte více
Nejvíc nakupuje zákazník, kterému tečou sliny
Při prodeji, který přináší nadstandardní tržby, je potřeba mít jako partnera emočně zapojeného zákazníka. Přečtěte si, jak na to.
Čtěte více
Jak vydělávat na svátcích
Starat se zákazníkům o zábavu? Ano, chcete-li mít dobré tržby. Přečtěte si, jak zařídit, aby se vaši zákazníci dobře bavili.
Čtěte více
Zlepšete své podnikání 250x v roce
Jestliže každý den zlepšíte v podnikání nějakou maličkost, pak za rok uděláte kolem 250 zlepšení (nebudete-li vylepšovat také ve volné dny a svátky).
Čtěte více
Dejte zákazníkům co chtějí, ne co potřebují
To, co zákazníci chtějí, a co potřebují, často není jedno a to samé. V marketingu se tedy nemůžeme spoléhat na rozpoznanou potřebu.
Čtěte více
Proč je důležité, jak se vaši zákazníci tváří?
Efekt zrcadlení způsobuje, že přebíráme výrazy tváře od okolí. A měníme podle toho náladu. Dělají to i vaši zákazníci. Využijte
Čtěte více
Jak získat nové zákazníky s věrnostním programem
Může vám věrnostní program přivést nové zákazníky? Nabízí se odpověď, že na to věrnostní programy nejsou. Přesto se dá odpovědět kladně.
Čtěte více
Jak si vybrat věrnostní program
V podstatě máte k dispozici dvě možnosti. Věrnostní program vlastní, nebo síťový. Co je pro vaše podnikání výhodnější?
Čtěte více
Neviditelní záškodníci v byznyse
V podnikání existují neviditelné faktory, které mohou vyvolávat silný účinek. Působí totiž na instinkty zákazníků. A je důležité o nich vědět.
Čtěte více
Proč padl velký řetězec a jak se z toho poučit
Co zajímá moderního zákazníka a jaké má potřeby? Ukažme si na pádu kdysi mocného řetězce, že požadavky zákazníků se mění.
Čtěte více