Tři nebezpečné mýty
V maloobchodě existují nebezpečné mýty. Nebezpečné proto, že na první pohled vypadají rozumně. Podívejme se teď na tři z nich.
Read More
Intuitivní marketing
Miloše Tomana
prodejna
Zákazníci chtějí svůj dopamin
Když v roce 2012 nastoupil Ron Johnson do čela řetězce JC Penney, rozhodl se skoncovat s nápisy „Výprodej!“ a „Výhodný nákup!“.
Read More
Také vám podpultovky kazí tržby?
Za socialismu patřila řada zboží mezi takzvané „podpultovky“. Na pultě zkrátka nebylo vidět. I dnes to bývá podobné a vám to kazí tržby.
Read More
Prodejna jako třetí místo: Faktor času
Howard Schultz označil kavárny Starbucks za třetí místo mezi prací a domovem, a měl úspěch. To samé můžete udělat i v případě prodejen.
Read More
6 faktorů, které ovlivňují prodej
Nejeden obchodník je přesvědčen, že výše prodeje závisí na dvou faktorech: ceně a náhodě. Není to pravda. Rozhodují zcela jiné věci.
Read More
Velké maličkosti – Pozdrav
V prvním díle podcastu Velké maličkosti se podíváme na roli pozdravu v prodejně. Jak napovídá název tohoto seriálu, jde o maličkost jen zdánlivě.
Read More
Jak malé detaily dokáží významně zvýšit tržby
Podstatně zvýšit tržby jen tím, že restaurace trochu přerovná nabídku na jídelním lístku a přidá dvě položky? Ano, jde to.
Read More
Vytvořte pro zákazníky třetí místo
Čím má být pro zákazníky prodejna, aby vydělávala? Místem, kde si opatří nezbytné potřeby? Nebo místem, kde chtějí příjemně strávit nějaký čas?
Read More
Proč vám odcházejí zákazníci a co s tím
Existují prakticky 3 rovnocenné důvody, proč odcházejí zákazníci a opouštějí značku, prodejnu, službu. Všechny můžete ovlivnit.
Read More
Školení pro firmy
Starý způsob prodeje, založený především na cenách, se vyčerpává. Promoce zatěžují. Řešení ukazuje seminář Aktivní prodej.
Read More
Nový svět prodeje – emoce na prvním místě
Na první pohled se zdá, že v maloobchodě se nic nemění. Poslední revoluci znamenaly samoobsluhy. Přesto je nový svět prodeje realitou.
Read More
Nejvíc nakupuje zákazník, kterému tečou sliny
Při prodeji, který přináší nadstandardní tržby, je potřeba mít jako partnera emočně zapojeného zákazníka. Přečtěte si, jak na to.
Read More
Jak vám mírný nepořádek zajistí vyšší prodej
Přílišné uspořádání a pořádek v prodejně zákazníky nudí. Uspořádejte ji tak, aby zákazníky překvapovala. Zajistí vám to vyšší prodej.
Read More
Jak a kde vzniká podnikatelský zisk
Zákazník, který vás stojí nejméně práce, není ziskový zákazník. Nepřesvědčíte ho, aby koupil něco navíc. Jak na to, aby vaši zákazníci kupovali více?
Read More
Jak na úvod naladit zákazníka, aby nakupoval
To, s čím se zákazník setká po vstupu do prodejny, podstatně ovlivní jeho nákupní rozhodování. A to je důležitá informace.
Read More