Kvalita už se nechválí sama
V jedné firmě jsem měl za úkol proškolit prodavačky pro nově otevíranou prodejnu rychlého občerstvení. Měl jich být celý řetězec. Ale nebyl.
Čtěte více
marketing
Zákazníci chtějí svůj dopamin
Když v roce 2012 nastoupil Ron Johnson do čela řetězce JC Penney, rozhodl se skoncovat s nápisy „Výprodej!“ a „Výhodný nákup!“.
Čtěte více
Proč skončila síť Bezobalu?
Síť bezobalových prodejen Bezobalu končí. Chyběla jim totiž jedna podstatná věc, která rozhoduje o úspěchu podnikání.
Čtěte více
Školení Strategie odlišnosti
Podíváme-li se na dnešní trhy, vidíme, že řada značek není schopná udržet dostatečný odstup od konkurence. Na školení se dozvíte, jak na to.
Čtěte více
Jak myslí vaši zákazníci?
Představte si, že můžete za svůj nákup vyhrát buď elektřinu zdarma, nebo dětskou lampičku. Zvolíte elektřinu? Vaši zákazníci myslí jinak…
Čtěte více
Jak využít pravidlo reciprocity
Jedním z účinných nástrojů intuitivního marketingu je pravidlo reciprocity. Na vracení a oplácení je postavena celá naše civilizace.
Čtěte více
Jak získat jedničku věrnostních programů
Letos se na špici žebříčku amerických věrnostních programů, který sestavuje časopis Newsweek, vyšvihl program myWorld. Vy ho můžete mít také.
Čtěte více
Jak udělat z produktu hit
Dobrý hitmaker ví, jak zařídit, aby se písnička chytla. Tato znalost by se jistě hodila i v byznysu. Přečtěte si, jak z produktu udělat hit.
Čtěte více
Jak v marketingu využít kočky a jiná zvířata
Kočky v marketingu? Mnozí marketéři a podnikatelé jsou v tom neoblomní. Přece se neztrapní. Jenže roztomilé kočičky fungují.
Čtěte více
I v prodejně platí, že méně může být více
Dosavadní přístup by se dal nazvat přeplňováním. Hledá se každé volné místo, kam by se ještě dalo umístit zboží. Jenže to prodej nezvýší.
Čtěte více
Jak funguje Aktivní marketing
„Když existuje Aktivní prodej, je také Aktivní marketing?“ Ano, i Aktivní marketing existuje, a to na stejných principech, jako prodej.
Čtěte více
Konec automatické reklamy a co místo ní
Časy se mění. Takzvané „podnikání z pláže“ bylo založené na automatické reklamě, využívající data o zákaznících. Jenže to končí.
Čtěte více
Nový svět prodeje – jak vychovávat zákazníky
Ve starém modelu prodeje obchodníci se zákazníky bojují, i když říkají opak. V novém pojetí obchodu zákazníky vychovávají.
Čtěte více
Proč vám odcházejí zákazníci a co s tím
Existují prakticky 3 rovnocenné důvody, proč odcházejí zákazníci a opouštějí značku, prodejnu, službu. Všechny můžete ovlivnit.
Čtěte více
Školení Aktivního prodeje a marketingu
Starý způsob prodeje, založený především na cenách, se vyčerpává. Promoce zatěžují. Řešení ukazuje seminář Aktivní prodej.
Čtěte více