„Jediné, co je opravdu poctivé, je zaměstnání,“ řekl mi jeden zaměstnanec. „Nezávislé podnikání je poctivé,“ tvrdil podnikatel. Oba se shodli, že do kategorie bezúhonného vydělávání nepatří síťový marketing. „Velké peníze se nedají vydělat poctivě. Abyste byl bohatý, musíte krást.“ A hned mi dali pár odkazů o podvodech v tomto byznyse. „Další Ovčáci,“ řekl jsem si.
Nastupujete rozhodující fotbalový zápas a soupeř vás vyzval, abyste zvolili stranu, kde vám svítí slunce do očí, vítr fouká proti vám a branka je viditelně větší. A vy bez mrknutí oka souhlasíte. Nesmysl, že? Souhlasím s vámi. Proč ale tolik tradičních obchodníků ochotně přijímá pravidla, která jim nadiktovaly řetězce, a ještě si myslí, že podle nich mohou vyhrát?
Člověk je zvláštní tvor. Přežil jen díky tomu, že se dokázal přizpůsobit měnícím se podmínkám. Ale ze všeho nejvíc nesnáší změny a snaží se reakci na ně a přizpůsobení jim co nejdéle odkládat. Někdy si říkám, že je zázrak, že ještě existujeme. Zřejmě za to vděčíme těm lidem, kterým si většina zvykla nadávat, že pořád něco vymýšlejí, místo aby sedli na zadek a dali pokoj.
Pračlověk se napjatě rozhlížel. Pak uviděl svoji značku a usmál se. Značka ho dovede na mýtinu, kde včera našli spoustu šťavnatých bobulí, a ještě jich tam dost zůstalo. Dnes nebudou mít hlad… Proč mají dnešní zákazníci rádi značky? Ze stejného důvodu. Zbavují je námahy rozhodování. Není potřeba pracně přemýšlet, kde a co nakoupit. Stačí se řídit osvědčenou značkou.
Coca-Cola se rozhodla využít příležitost, kdy Starbucks musel kvůli epidemii zavřít řadu provozoven. A přišla s kolou - kávou, která prý nahradí ranní a odpolední posezení v kavárenském řetězci. Nechci být špatným prorokem, ale řekl bych, že dopadne stejně, jako když přišla s novou recepturou. Zase řeší jen chuť nápoje, a ne silné emoce, které se k němu vážou.
Co je to úspěch? Představa každého z nás se může lišit. Přesto se nespletu, když řeknu, že pro většinu lidí úspěch začíná u materiálního zabezpečení vlastních potřeb a může pokračovat dál a dál až k naplnění vašich cílů, podnikatelských, životních. Úspěch je dosažení toho, co jsme si vytýčili jako cíl. A vhodným nástrojem pro to může být nová třístupňová strategie.
Doslechl jsem se, že mu vyhořela dílna. Tak jsem se zastavil, jestli něco nepotřebuje. "Leda že by ses za tu dobu, co jsme se neviděli, vyučil zedníkem," odpověděl mi, když jsme se setkali na spáleništi. Samozřejmě to byla nenápadná výčitka, že jsem pořád nemohl najít čas, abychom si popovídali o marketingu. "Ale možná je na to vhodná doba právě teď," řekl jsem mu.
Nástěnku vizí jsem měl asi dvakrát. Protože můj stůl stojí proti oknu, musel jsem ji pověsit na bok. Tam jsem ji viděl asi tak dvakrát za dobu její existence. A stejně jsem nevěděl, co s ní. Mám jezdit očima od obrázku k obrázku a říkat si "Jejda, ty hodinky bych tedy fakt chtěl. I auto."? Nebo upřeně zírat na nástěnku jako na jeden obraz? Naštěstí existuje lepší řešení.
Manželka před časem nakupovala v jedné prodejně dřevěné brikety. Byly pořádně těžké, a protože mladý prodavač se neměl k tomu, aby jí pomohl, požádala ho, jestli může na chvilku odsunout kužel před prodejnou, aby se dalo najet blíž. Odpověď byla stručná: "Ne". Dělala tedy, že to přeslechla, kužel dala stranou a autem nacouvala blíž ke vchodu.
Za druhé světové války si Američané zřídili na jednom z tichomořských ostrovů zásobovací základnu s letištěm. Domorodcům, kteří překvapeně přihlíželi nezvyklému ruchu, hojně rozdávali pamlsky. Válka skončila, vojáci z ostrova odešli. Ale místní lidé nemohli zapomenout na lahůdky, které dostávali. A tak se rozhodli letadla, která je přinášela, přivolat zpět.
