Jak v marketingu využít kočky a jiná zvířata

31. 1. 20232. 2. 2024 Miloš Toman

Kočky v marketingu? Nikdy! Mnozí marketéři a podnikatelé jsou v tom neoblomní. Přece se nebudou ztrapňovat takovou dětinskostí. Jenže roztomilé kočičky fungují.

Přečtěte si, že jakkoliv to může vypadat hloupě, zvířátka jsou v reklamě nadmíru úspěšná. A dozvíte se také, jak je ve svém marketingu využít

Proč manažeři a podnikatelé nechtějí zvířata

O tom, že reklama se zvířátky funguje, mluví například Rory Sutherland z Ogilvy a má na to dostatek důkazů. Stačí prostě reklamu vyhodnotit a porovnat s jinými. Zvířata, zvláště mláďátka, bezpečně vedou.

Jenže řada manažerů a podnikatelů se považuje za lidi střízlivé, racionální. O marketingu jsou pak přesvědčeni, že je to věda. Kočičky se však s představou grafů a matematických postupů jaksi nesrovnávají. A tak můžeme pozorovat paradox. Lidé, kteří by rádi emoce z marketingu vyloučili, se vlastně chovají emotivně. Nechtějí slyšet fakta, zajímají je vlastní pocity.

„Reklamy tvářící se umělecky slouží ke sbírání cen na festivalech, ne sbírání zakázek pro zadavatele.“

V Aktivním marketingu s emocemi pracujeme, ne jim podléháme. Pragmaticky používáme to, co funguje. I když má třeba někdo pocit, že je to nástroj hodný seriózního člověka. Posuďte sami, budete používat šroubovák, který vypadá profesionálně, nebo takový, se kterým dobře zašroubujete šroub? Skutečnost je taková, že reklamy tvářící se umělecky slouží ke sbírání cen na festivalech, ne sbírání zakázek pro zadavatele.

Jak to funguje?

Proč vůbec zvířátka, zvláště ta mladá, na lidi zabírají? Mají některé znaky, na které naše instinkty reagují ochranitelsky. Stejně jako u dětí.

Málokdo ví, že myšák Mickey byl původně vytáhlý spratek. A ne moc oblíbený. Superstar se stal až poté, co prošel změnou: zvětšila se hlava, zkrátily nohy. Zkrátka začal spíš připomínat dítě. A v souladu s tím se změnilo i jeho chování.

Silného účinku ovšem nedosáhneme tak, že dáme nějaké zvířátko do jakéhokoliv reklamního spotu nebo marketingové kampaně. Příjemci z toho nesmí vycítit účelovost. Připomeňme si například reklamu ČSOB pojišťovny se zlomyslným bobrem. Nebo tyto roztomilé kačky, využívající slovní hříčky: