zákazník

Prodejce František Vomáčka 5

Obchodník František Vomáčka 5  Další den absolvoval František Vomáčka desítku telefonických rozhovorů, podobných sobě navzájem jako vejce vejci. Výsledek se dal jedním slovem vyjádřit jako fiasko. Nikdo nic nepotřeboval, nikdo nic nechtěl a našli se nezdvořáci, kteří ho přerušili uprostřed věty a položili telefon.
"Když nikdo nic nepotřebuje, co vlastně všichni obchodníci prodávají?" divil se František. "Nebo mi něco uniká?"
 

Jak jsme si vytvořili Pardála

Jak jsme si vytvořili PardálaDvě důležité zásady současného marketingu říkají: zapojte zákazníka a přimějte lidi, aby o vás mluvili. Někteří marketéři tyto požadavky na úspěšný moderní marketing znají, většinou jsou však jejich pokusy nanicovaté a polovičaté. Důvodem jsou obavy ze ztráty kontroly a moci vůbec. Připouští se tedy, že zákazník může být poradcem, ale určitě nesmí mít poslední slovo. Zrovna tak je možno použít šíření informací na veřejnosti a osobní doporučení, ale musí mít přece nějakou kontrolu, aby se nezvrtlo.

Opravdu nízká cena kraluje?

Opravdu nízká cena kraluje?Na první pohled to vypadá, že nízké ceny jsou zcela přirozeným prodejním a marketingovým nástrojem. Jako by tu byly odedávna. Skutečnost je však taková, že někdo na to musí vždycky doplatit. Příkladem jsou cukrovinky, u nichž nízká cena dlouhodobě získává, ale hmotnost se nenápadně zmenšuje. Výrobci tak reagují na tlak řetězců. Tradiční obchodník ovšem nemá takovou vyjednávací pozici, aby mohl stlačovat ceny u dodavatelů. Nízká cena tedy nemůže být jeho základním prodejním nástrojem.

Stránky