marketing a reklama

Toto nikdy nedělejte, pokud se nechcete připravit o dobrého zákazníka

Intuitivní marketing: Jak se připravit o dobrého zákazníkaJe to jednoduché. Pokud nechcete zákazníky odradit, přestaňte si myslet, že na prvním místě je vaše pohodlí. Je to vyhlášená pekárna valašských frgálů. Po nedávné návštěvě mi však nejspíš utkví v paměti jako prodejna s nejhorší obsluhou, co jsem potkal za ta léta, kdy tu máme soukromé podnikání. Nebýt toho, že jsem frgály potřeboval pro dobré zákazníky a obchodní partnery, asi bych se otočil a krabici s připravenými koláči nechal ležet na pultě. Takto...

Příběhy podnikatelů: Udržujte prodavače v pohybu a poznáte to na tržbách

Příběhy podnikatelů na Intuitivním marketingu: Rozcvička pro pana MaceškuProdavači, kteří jsou celý den aktivní, jsou na konci směny méně unavení. A samozřejmě prodají víc. Mám to vyzkoušené. "Za chvíli bude konec pracovní doby, tak ať vám to pěkně utíká," oznamuje rozjařený moderátor z rádia. Pan Maceška, majitel prodejny, pokrčí rameny a obrátí se na své prodavačky: "No u nás to, holky, neplatí, že? Ještě tu bohužel musíte pár hodin vydržet."

Jak na obsah: Pište o tom, co čtenáři chtějí číst

Intuitivní marketing radí, jak na obsah: Pište o tom, co čtenáři chtějí čístChcete-li, aby zákazníci vaše newslettery netrpělivě očekávali, pište o tom, co chtějí číst, ne co vy chcete říct. Ještě v minulém desetiletí obsahovaly novoroční firemní newslettery sáhodlouhé projevy generálních ředitelů. Čtenáře zaujaly asi tak, jako kdysi referáty ze zasedání státostrany v Rudém právu. V tomto ohledu už jsme se přece jen posunuli o kousek dál. Ale…

Dobrý marketing: Buďte třeba malí, ale nejlepší

Dobrý intuitivní marketing: Buďte třeba malí, ale nejlepšíVelikost podnikání se nemusí měřit počtem produktů nebo zaměstnanců. Dejte se raději cestou vysoké kvality služeb zákazníkům. Když se Steve Jobs v roce 1996 vrátil do krachující společnosti Apple, zhrozil se nepřehledné hromady modelů a modifikací, které nabízela. Na první pohled to vypadalo logicky, když vázne prodej, je potřeba nabídnout víc.

Jak nakrmit obsah aneb Publikujte každý den

Intuitivní marketing radí: Jak nakrmit obsah aneb Publikujte každý denObsah nemusíte použít je jednou. Klonujte ho, recyklujte, zveřejněte na více místech a více způsoby. "Vyhledavače prý mají nejraději čerstvý obsah. Ale kde ho mám pořád brát?" stěžuje si podnikatelka. Je to bohužel tak. Obsah kraluje, ale je také nenažraným Otesánkem, dožadujícím se přísunu dalších a dalších témat. A řada lidí brzy zjistila, že jim došla inspirace. Co s tím?

Nedělejte reklamu, která se líbí jen vám

Intuitivní marketing říká: Nedělejte reklamu, která se líbí vámVýzkum úspěšných reklam ukázal, že nejsou nijak zvlášť kreativní. Držte se tedy osvědčených schémat a hlavní je, že prodáte. Jednou mě zaujaly letáčky propagující "tu nejlepší" kočičí stravu. Pravilo se v nich, že je určena našim neúnavným kočičím dobrodruhům. Řeknete si možná: a co je na tom zvláštního? Nebylo by nic, kdyby tyto letáky nevisely v pražském metru...

Chcete zaujmout na sociálních sítích? Vyprávějte příběhy

Intuitivní marketing radí: Když chcete zaujmout na sociálních sítích, vyprávějte příběhyLidé se ze všeho nejvíc zajímají o příběhy. Chcete-li je tedy zaujmout, vyprávějte. Jak na to? "Včera jsme byli na školení #Jan Novák. Bylo to skvělé a na svačinu koláčky." Podobných zpráv najdete na LinkedIn spoustu, stejně tak na dalších sociálních sítích. Všimne si jich možná pár lidí, co znají pisatele nebo Jana Nováka, ale tím to končí. To se ale dá snadno změnit...

Příběhy podnikatelů: Dělejte zajímavá videa, ne mluvící hlavy

Příběhy podnikatelů na Intuitivním marketingu: Jak jsme skoncovali s mluví hlavouVidea, ve kterých je po celou dobu vidět jen hlava mluvčího, jsou neskutečně nudná. Udělejte je pestřejšími, zabere to. "Viď že to dělám dobře," dožadoval se Petr mého odborného hodnocení. Měli jsme už něco upito, a tak jsem mu to odkýval. Po pár dnech už jsem tak tolerantní nebyl. Jeho videa měla sice docela zajímavý obsah, ale shlédnutí by se dala spočítat na prstech rukou.

Příběhy podnikatelů: Jak zbavit restauraci prokletí

Příběhy podnikatelů: Prokletá restaurace. Majitel požádal experta Miloše Tomana o raduVědět, jak zákazníci myslí a na co reagují, se vyplácí. Můžete tak pochopit a vyřešit i naprosté záhady v jejich chování, jako je třeba tato. Majitel restaurace měl kruhy pod očima a vypadal hodně unaveně. "Věříte na kletby?" zeptal se mě na úvod, když jsme se usadili ke stolu v jeho podniku. Pokrčil jsem rameny. Chtěl jsem něco říct, ale přes hlasitou hudbu, která zněla místností, mě nebylo slyšet...

Stránky