HOREKA

Když zákazník nemá pravdu, tak má stejně pravdu

Intuitivní podnikatel nemá podle intuitivního marketingu pravdu za každou cenuKohoutková voda byla za peníze, víno se nedalo pít a švestky se slaninou jíst. Tak nějak zněl důvod, proč byla zákaznice nespokojená se svojí návštěvou restaurace. Jenže to by ji asi nepřimělo svěřit se na sociální síti. Důvodem byla zpráva, kterou jí vzápětí poslal majitel podniku. Snažil se v ní obhájit a stěžoval si naopak na její chování při odchodu z restaurace.

V podnikání platí: Kdo žádá, ten dostane

Aktivní prodej: Kdo žádá, ten dostaneJe to dobrá restaurace. Vaří tam skvěle, obsluha je pozorná. Přesto bývá často poloprázdná a její majitel nevydělává tolik, kolik by chtěl a kolik potřebuje. Neumí totiž jednu důležitou věc. Richard Carslon takto popsal podnik, do kterého často a rád s manželkou chodí. Udivuje ho, že neprosperuje lépe. Snad by se to dalo vyřešit reklamou, ale na tu podnikatel nemá.

Příběhy podnikatelů: Jako když hází hrách na zeď

Příběhy podnikatelů: Poradenství a marketing v restauraciNe vždy padnou dobré rady na úrodnou půdu. Tenhle hospodský měl sice prázdný podnik, ale jak se ukázalo, jeho postoje ani nedovolovaly, aby to změnil. Požádal mě sice o radu, připadal jsem si však, jako když házím pověstný hrách na zeď. Posadili jsme se v lokále a já začal s věrnostními kartami. A abych to vylepšil, prozradil jsem mu, že k nim dostane i propagaci v mobilní aplikaci. "Zbláznil jste se?" vyjel na mě.

Příběhy podnikatelů: Hospoda, která vstala z mrtvých

Příběhy podnikatelů: Jak zvýšit prodej v hospoděHospoda byla prázdná. Jako skoro každý den. Majitel Franta Novák si povzdychl. Měl to už dávno zavřít a prodat. Jenže kdo by koupil podnik na vsi, když ví, že chlapi si raději koupí v supermarketu lahvové a sejdou se u Bendy v garáži? Může jim to dát někdo levněji? Nemůže! Rozhlédl se po prázdném lokálu. Jediným návštěvníkem byl spolužák Lukáš, který tu usrkával nealkoholické pivo. Odstrčil židli u stolu a posadil se vedle něho.

Propagace v programu Cashback World

Propagace v programu PARTNER PLUSDíky moderním propagačním nástrojům, především internetovým a mobilním, dosahuje propagace v programu Cashback World vysoké výkonnosti, a to v podstatě zdarma, protože reklama je zahrnuta v ceně programu. Pozornost zákazníků přitahuje i celosvětová propagace značky Cashback World na nejvyšší úrovni (Formule 1, dresy a stadiony zapojených sportovních klubů, jako je třeba Slavia Praha, Kometa Brno, lyžařské a letecké závody atd.).

Vědomostní podpora PLUS IM

Vědomostní podpora v programu PARTNER PLUSRozšíření PLUS IM poskytuje uživatelům programu Cashback World neobyčejně rozsáhlou vědomostní podporu. Dal jsem do něj všechny své vědomosti a zkušenosti, které jsem nasbíral za posledních 25 let. Získáte tak řadu originálních, praktických nástrojů na zvyšování efektivity, vytvořených speciálně pro oblast malého a středního podnikání.

Co je to Cashback World

Co je to Cashback WorldCashback World je největší světový věrnostní program. Je síťový, to znamená, že zákazník může uplatnit svoji kartu u všech zapojených podnikatelů (prodejen, restaurací, hotelů, čerpacích stanic, služeb atd.) a získat tak výhody.
Službu Cashback World najdete ve 47 zemích světa, zapojeno je do ní cca 300.000 podnikatelů a více jak 12 milionů zákazníků. Výhody Cashback World poskytují jak malí podnikatelé a živnostníci, tak nadnárodní společnosti a řetězce, jako jsou Baťa, McDonald's, OMV, Carrefour, Tesco a další.

Intuitivní podnikatelé využívají reklamu z úst do úst

Nejlepší reklamou je osobní doporučení"U nás najdete jen prvotřídní obsluhu," píše se v jednom inzerátu z 18. století, ve kterém kupec propaguje svoji prodejnu. Jistě, dnes se reklama dělá trochu jinak, ale stejně: Všimli jste si, že by v současnosti někdo propagoval kvalitní obsloužení zákazníků? Mohli bychom si říct, že to je přece samozřejmost, kterou netřeba zdůrazňovat. Ale dobře víme, že to není pravda.

Hospody už nejsou místem, kde se pije pivo

Jak v hospodě zvýšit prodej nejen pivaTržby jeho hospody neustále klesaly, i když si myslel, že v době, kdy lidé dobře vydělávají, to bude naopak. Zvýšily se, dokonce o 10 procent, až když pochopil jednu důležitou věc. "Pořád jsem ještě žil v představě, že hospoda je místo, kde se pije pivo," říká. A není snad? Není zrovna tak prodejna místem, kde se prodává zboží? Čím jiným by měly být? Je pravda, že dlouhou dobu je tak mnozí podnikatelé vnímali.

Stránky