aktivní prodej

Čím déle je zákazník v prodejně, tím víc mu prodáte

Prodlužte pobyt zákazníka v prodejně a zvýšíte prodejV mnoha prodejnách se setkáme se snahou co nejdříve zákazníka "vyřídit", aby mohl zase jít. Zdá se to být logické a správné, vždyť nekonečné postávání ve frontách mají mnozí z nás ještě v dobré paměti. Jenže čím rychleji zákazník prodejnou projde, tím méně času máte, abyste na něho zapůsobili a uplatnili marketingové nástroje. Je to podobné, jako když ve stotřicetikilometrové rychlosti prosvištíte kolem dálničního billboardu.

Chcete víc prodat? Ptejte se správně

Jak se ptát, abyste prodaliNejčastěji používaná otázka za pultem prodejny je "A co ještě?". Jistě chápete, že to není zrovna nejlepší způsob, jak zákazníka přimět, aby přemýšlel o vaší další nabídce a případně i koupil něco navíc. V podstatě se ho ptáte, co ještě má v hlavě nebo na papírku připravené. Žádná inspirace, žádný obchodní rozhovor. Prodavač se tím pádem mění v podavače, robota, který dělá, co se mu řekne.

Spolehlivý návod, jak oslovit zákazníka

Spolehlivý návod, jak oslovit zákazníkaDokonalé návody sice neexistují, ale mohu vám ukázat alespoň jeden docela účinný. Je určený pro nabídku zejména zákazníkům v B2B segmentu, tedy podnikovým klientům. Možná vám bude připadat trochu zdlouhavý, nebo dokonce nemoderní, ale kdo říká, že nejrychlejší a nejpohodlnější cesta vás nejjistěji dovede k cíli? Naopak, když si chceme ušetřit práci, většinou jen marníme čas, abychom se pak vrátili k sice pomalejším...

Proč je lepší se zákazníky jednat osobně

Jednejte se zákazníky osobně, posílí to vaše obchodní argumentyJohn Vanhara, kterého možná znáte jako investora z televizního pořadu "Den D", nebo jako Čecha, jemuž se podařilo uspět v Americe, se netají s tím, že se zákazníky nerad jedná osobně. Vytvořil proto systémy umožňující obejít se bez setkávání. Problémem mnohých podnikatelů je, že mají ze styku s klienty podobný pocit, ale převezmou jen to, co už existuje. Tak se nedá uspět. Buď je nutné se zbavit ostychu a nechuti k osobním jednáním...

Jak zařídit, aby zákazníci vaše obchodní nabídky dychtivě četli

Proč zákazníci vaše obchodní nabídky nečtou a jak to změnitNa školení o prodeji dorazili z té firmy hned tři lidé z obchodního oddělení. Chtěli zjistit, co dělají špatně. Jejich zákazníci, což byli většinou výrobci automobilů, na jejich nabídky nijak nereagovali. A když, tak záporně. Ukázali mi, jak v dopisu uvádějí všechny své přednosti a argumenty, jak jsou dobří. "Kdybychom se k nim dostali osobně, možná bychom jim to už dokázali vysvětlit," řekla mi obchodní ředitelka, která byla mezi nimi.

Výloha - podceňovaný prodejní nástroj

Aranžování výlohy vám zvýší prodejPo roce 1989 jsme se těšili, že z výloh konečně zmizí plakáty vybízející ke splnění pětiletky a portréty veličin mezinárodního dělnického hnutí v rudém sametu. Mysleli jsme, že se vrátíme k předválečné praxi a bude na co se dívat a následně podléhat pokušení. S postupem doby se ale z výlohy stává jakési přehlížené místo, s nímž si obchodníci nevědí rady. Buď ji přelepí fólií, jako to udělal COOP...

Oslovte všechny smysly zákazníků a sklidíte nečekaný úspěch

Oslovte všechny smysly zákazníků a zvýšíte prodejNedávno jsme v jedné společnosti mluvili o tom, co všechno nám dal internet. Pak jsem ale položil opačnou otázku: A co nám vzal? Padlo pár návrhů, někdo mluvil o omezení osobních setkávání, jiní mu zase oponovali. Nic závažného nikoho nenapadlo, většinou viděli jen samé klady. Až když jsem začal vytahovat jednotlivé příklady, docházel jim rozsah tohoto na první pohled téměř neviditelného, ale přesto závažného omezení...

Opravdu umíte prodávat čerstvé potraviny?

Umíte prodávat čerstvé potraviny? Zvýší vám podstatně prodejNákupní košík českých zákazníků zabírají hlavně čerstvé potraviny. Naplňují ho z více jak 50%. Dá se tedy říci, že jsou pro ně nejen důležitější, než ostatní zboží, ale že také nejvíce ovlivňují celý nákup. Kvalita čerstvých potravin působí na rozhodování nakupujících nejen co do množství, ale ovlivňuje i nákup ostatního zboží. Jednoduše řečeno, podle čerstvých potravin zákazníci posuzují i kvalitu...

Stránky