Marketing a komunikace

Nákupologie: Jak fungují smysly

Nákupologie: Jak fungují smyslyDalším faktorem, který na naše rozhodování působí, jsou mozkové zkratky, nazývané somatické markery. Budujeme si je od raného dětství a představují základ většiny našich rozhodnutí, včetně nákupu. Nemusíme pracně přemýšlet, zda sáhnout na rozpálený gril nebo horkou žehličku. Vytváření somatických markerů nás provází celý život, netýká se tedy jen doby nedospělosti. Marketéři zakládají somatické markery jednak na pozitivních signálech...

Proč nefungují nápisy na cigaretách a jak toho využít

Racionální argumenty? Až na ně dojde řada, teď prodej zvyšují emoceJe zajímavé sledovat, jak se některé poznatky, třebaže vědecky prokázané, dostávají do praxe jen velmi pomalu. Příkladem může být působení krabičky cigaret na kuřáky. Ačkoliv se mnozí odpůrci kouření domnívají, že varovné nápisy od konzumace odrazují (proto je konce konců prosadili), opak je pravdou. Už někdy v roce 2004 odhalil Martin Lindstrom za pomocí zařízení pro skenování mozku (skener fMRI) překvapivou skutečnost...

Restaurace: Vždy se dá prosperovat, když víte, jak na to

Jak v restauraci vždy prosperovat a zvýšit prodejV roce 2009 se odhadovalo, že vinou krize může až pětina restaurací zkrachovat. Na zavádění EET prý zase doplatila více jak tisícovka podniků. To je jistě nahání některým podnikatelům husí kůži a vzbuzuje obavy. Na druhé straně věřím, že mnozí hosté po přečtení zprávy pomstychtivě prohlásí, že to těm hospodským patří. I po dvaceti letech budování kapitalismu totiž nemůžeme ani zdaleka být spokojeni s úrovní stravovacích podniků.

Příběhy podnikatelů: Kam se ztratili zákazníci?

Když ubývají zákazníci, je čas změnit strategiiPan Svoboda založil před třemi roky firmu na montáž plastových oken. Hned zpočátku získal několik zajímavých zakázek a brzy se rozkřiklo, že pracuje levně a kvalitně. Nemusel ani dělat reklamu, zákazníci přicházeli sami a firma se utěšeně rozvíjela. Přijal další pracovníky, nabíral větší zakázky. To už dnes ale neplatí. Zákazníci se někam vytratili, už si u něho nepodávají kliku.

Jak si zákazníci vytvořili Pardála

Jak si zákazníci vytvořili PardálaDvě důležité zásady současného marketingu říkají: zapojte zákazníka a přimějte lidi, aby o vás mluvili. Někteří marketéři tyto požadavky na úspěšný moderní marketing znají, většinou jsou však jejich pokusy nanicovaté a polovičaté. Důvodem jsou obavy ze ztráty kontroly a moci vůbec. Připouští se tedy, že zákazník může být poradcem, ale určitě nesmí mít poslední slovo.

Stránky