značka

Myslete jednoduše

   knihovna

Myslete jednodušeJak inteligentní vůdci mohou porazit SLOŽITOST? V byznysu i životě. Zjednodušte si svou cestu k úspěchu! Nechte se inspirovat lídry, kteří to už udělali. Jak zaujmout zákazníky, když konkurence dělá to samé co vy? Vědět jak na to je otázkou života a smrti značky! A přitom je to tak jednoduché!
Respektovaný autor Ken Segall ve své nové knize zkoumá, jak společnosti napříč průmyslovými odvětvími po celém světě, zjednodušují svou cestu k úspěchu a poskytuje reálné příklady, které mohou inspirovat ostatní, aby udělali totéž - mysleli jednoduše.

I malá firma může být značková

   marketing

I malá firma může být značkováDvě hospody, vzdálené od sebe ani ne padesát metrů. Obě točí stejné pivo a prodávají stejné limonády. Cenami se od sebe neliší. Přesto je v jedné plno a druhá zeje prázdnotou. Oblíbené přesvědčení, že lidé jdou tam, kde je levněji, tady neobstojí. Ani výhoda lepšího umístění nebo skvělého kuchaře (jídlo není v obou případech moc důležité). Jediné, co může způsobit takový rozdíl, je tedy neviditelná atmosféra, která působí, že někde se zákazníci cítí lépe, než jinde. Když tedy menší hostinští nebo obchodníci říkají, že jich se značky netýkají, mýlí se. Jen mají jinou podobu.

Značku dělá zákazník

   marketing

Značku dělá zákazníkJe v tom rozdíl, když si kavárnu při prodejně zřídí společnost Miele a když to samé udělá firma Moleskine? Mohli bychom si říci, že takové posezení u kávy a zákusku povzbudí návštěvníky ke koupi stejně, ať už se jedná o domácí spotřebiče, nebo originální diáře a zápisníky. A že je tam přiláká zejména věhlas značky. Jenže to by si kavárnu mohl zřídit zrovna tak Zetor nebo ČEZ. Je tu tedy zřejmě nějaký faktor, který přiměje zákazníky, aby Moleskine Café vnímali jinak než posezení u výrobce elektrospotřebičů. Je jím duch značky. Moleskine se totiž profiluje spíš jako tvůrce určitého životního stylu.

Big Mac neví, kdo je

   marketing

Big Mac a krize identityMcDonald’s přiznává, že má potíže. Nový výkonný ředitel Steve Easterbrook představil plán, podle něhož se má řetězec stát „moderním, progresivním prodejcem sendvičů“. Vůbec se nedivím, že investoři z toho nejsou nadšeni. Nejčastější otázka, kterou si zřejmě pokládají, zní: „Kdo si vlastně myslí, že jsou?“ Vsadil bych se, že na to nezná odpověď ani nový muž v čele firmy. Americká ikona připomíná bloudícího, který v panice bezradně pobíhá sem a tam. Staré známé pravidlo, že byste měli umět popsat svoje podnikání jednou, pokud možno stručnou větou, už tady neplatí.

Marketing musí mít ducha

   marketing

Marketing potřebuje duchaNa světě už žilo tolik úspěšných lidí, že se zdá, jako by stačilo si jen vzít z některého příklad. Tak třeba se v životopisu Sóičira Hondy, zakladatele známé automobilky, dočtete, jak marně nabízel Toyotě zdokonalené pístní kroužky. Velká firma tohoto chudého studenta několikrát odmítla. "On je úplně jako já," zajásáte a honem čtete, jak to bylo dál. Jenže v dalším odstavci už tento nemajetný hoch staví továrnu, aby naplnil konečně získaný kontrakt.
 

Firma musí mít jednu tvář

   marketing

Firma musí mít jednu tvářŘeditel hotelu jen nevěřícně zíral. Chtěl po mě nějaká marketingová opatření, jak dostat hosty do prázdné restaurace, a já jsem mu právě navrhl, aby vyměnil šéfkuchaře, nechal zgruntu předělat jídelní lístek, zavedl večery zaměřené na jednotlivé světové kuchyně ve spojení s charakteristickou hudbou a ke všemu jsem doporučil zrekonstruovat ohavný interiér. „Ale já měl na mysli nějakou reklamu na internetu, Facebook a tak,“ zasténal manažer a rychle se zvedal, aby se se mnou rozloučil.

Mýty o prodeji jsou hlavně mýty o cenách

   prodej

Mýty o prodeji jsou hlavně mýty o cenáchOdhalování mýtů je v poslední době oblíbenou činností mnoha autorů. Dovolte, abych se k této vlně také tak trochu přidal a posvítil si na mýty spojené s prodejem. Možná vám zjištění, že některé věci jsou úplně jinak, ušetří čas, který teď vynakládáte, jak se říká, štěkáním na špatný strom. A snad ho budete moci využít lépe a účinněji k tomu, abyste snáze dosáhli lepších výsledků nejen v samotném prodeji, ale také v následné péči o věrné a spokojené zákazníky.
 

Co je podstatou značky a proč by vás to mělo zajímat

   marketing

Co je to značka a proč ji budovatZnačka je stále ještě často chápána jako symbol, označující nějaký produkt nebo firmu. Vnímáme ji jako zjednodušený vývěsní štít nad krámem. Z toho pak vyplývá snaha budovat značku tak, aby byla všude vidět, a v průzkumech se pak vyptávat zákazníků, jestli už si ji tímto způsobem zapamatovali. Naprosto je pak pomíjen její obsah. Vždyť co může být uvnitř loga? Výsledkem je obvykle přeceňování reklamy a naopak nedocenění vztahu se zákazníkem.
 

Místo klasické franšízy koncept systémového partnerství

   maloobchod

Prodejna TamarisMožnost budování silné značky, neomezené rozhodování, funkční systém bez žádných poplatků. Tak lze charakterizovat nový koncept zvaný systémové partnerství, který se poprvé objevil v oblasti obuvnictví. Oproti klasické franšíze se podnikatelé již nemusí podřizovat jednotné koncepci, jednotnému marketingu a větší kontrole. Systémové partnerství, které je v Evropě zcela unikátní, navíc garantuje výjimečné obchodní výsledky s malým či žádným rizikem.
 

Co dělat, když vám marketing nefunguje

   marketing

Co uděláte, když vám marketing příliš nefunguje? Nejčastější odpovědí na tuto otázku je "Nic, protože na to nemáme čas (peníze, lidi atd.)". Ty firmy, které nějaké prostředky navíc přece jenom seženou, obvykle navýší marketingový rozpočet. Efekt takového opatření je ovšem krátkodobý a týká se více tržeb, než zisku. Zlepšení prodeje totiž provázejí zvýšené náklady, takže ve výsledném součtu se můžete dostat i do červených čísel. Jak tedy vypadá správné řešení?
 

Stránky