motivace

Odpovědný management

   knihovna

Odpovědný managementPublikace známého odborníka na problematiku manažerské etiky Zdenka Dytrta se zabývá metodou vedení (leadership), která je často chápana pouze jako řízení pracovníků. Je samozřejmé, že řízení v sobě zahrnuje mimo jiné i řešení vzájemných mezilidských vztahů, tj. vztahů člověk-člověk. Leadership však navíc tento vztah obohacuje o atribut kvality člověka. Kreativního a odpovědného odborníka, stratéga i taktika, kreativního a systematického inovátora, který spojuje rozhodovací proces s řízením inovačního procesu a respektuje jednotu kvality a kvantity.

Kdo čeká na lepší časy, ten se nedočká

   success

Kdo čeká na lepší časy, ten se nedočkáBaťa, Kolben, Sousedík, Waldes - to je jen několik jmen z plejády podnikatelů, které známe z období první republiky. V té době jsme měli nejen vyspělé strojírenství, ale také aktivní a nápadité obchodníky a živnostníky. Reklamu na vysoké úrovni, odbornou marketingovou literaturu (i když se jí tehdy říkalo jinak). A především silné zaměření na zákazníka - v tom určitě nebyl Baťa sám. Jak je tedy možné, že dnes jsou známí především spekulanti, přesouvající peníze jen pro své vlastní potěšení? Že ukazatelem toho, co kdo dokázal, jsou žebříčky majetku, kterých se tak rádi chytají v médiích? Kde jsou ti skuteční podnikatelé?

Konflikty ve firmách

   knihovna

Konflikty ve firmáchKonflikty provázejí člověka po celý život. I když si lidé mnohdy přejí život bez konfliktů, nemůže se jim to nikdy splnit, neboť v reálném životě konfliktům často nelze předejít, nelze se jim vyhnout - a nelze před nimi utíkat. Tam, kde lidé spolu komunikují, kde organizovaně spolupracují na dosažení stanovených cílů, tam jsou konflikty na dennodenním pořádku. Pracovat s konflikty, zvládat je, umět je řešit a umět jim předcházet musí být proto základní dovedností každého manažera i podnikatele.
 

Rajtování na mrtvém koni

   success

Rajtování na mrtvém koniPředstavte si takovou poměrně běžnou situaci. Chtěli jste zvýšit tržby a tak jste si zřídili e-shop. Zaplatili na rok dopředu hosting, nainstalovali systém, naplnili ho spoustou informací a koupili si reklamu. Výsledek? Nikdo nepřišel, nikdo nic nekoupil. S prodejnou však máte spoustu práce, ceny dodavatelů se neustále mění, a tak trávíte hodiny činností, která vám nic nepřináší. Logika říká, že byste měli takový nevýnosný podnik co nejrychleji ukončit a věnovat se něčemu perspektivnějšímu. Většina lidí to ale neudělá, přinejmenším ne do doby, než jim skončí zaplacené hostování. Příčinou je averze ke ztrátě.

Vybudujte firmu od nuly

   success

Vybudujte firmu od nulyJim McCann, milionář a lídr amerického květinového průmyslu, pracoval původně jako vedoucí domova pro mladé chlapce. Potřeboval však nějaké peníze navíc a tak se rozhodl pustit do podnikání. Někdo ho upozornil na prodejnu, která byla na prodej. "Dozvěděl jsem se o květinářství a myslel jsem si, že o květinách toho moc nevím, ale měl jsem čas. To jest, měl jsem víkendy, a proč bych tedy nepracoval?" svěřil se později v Show Mika Litmana, rozhlasovém pořadu o úspěšných lidech. Jak je vidět, úspěch vždy nezačíná jasnou představou, v čem chcete podnikat. Ani skvělými znalostmi oboru, do kterého se chcete pustit.

Nechte se platit procentem, vyděláte více

   marketing

A co za to?V podnikání můžete dosáhnout silnějšího propojení, než je pouhý jednorázový vztah mezi dodavatelem a jeho zákazníkem. Intuitivní podnikatel a marketér vyhledává příležitosti, jak produkt proměnit ve službu, protože mu to - zdánlivě paradoxně - šetří čas. Má totiž po delší čas zaručeny příjmy a nemusí se v potu tváře honit za dalšími zákazníky. Ještě lépe to ale funguje, pokud váš výdělek závisí na zákazníkových výsledcích. Pak jste totiž skutečně odměňování za to, co umíte a děláte, a na druhé straně nesete odpovědnost za svoji nabídku a přínosy, které slibujete. Takový přístup však není zrovna oblíbený, třebaže má své nesporné výhody.

Vždycky můžete něco udělat

   maloobchod

Co já mohu udělat?Stalo se to v kterémsi městě. Zloděj popadl kabelku staré paní, a protože ji nechtěla pustit, vláčel ji několik metrů po chodníku. Později se reportér zeptal silného a vysokého muže, který té události jen přihlížel, proč nezasáhl. "Nemohl jsem nic udělat," řekl. "Od toho je tu přece policie." Občas si na něj vzpomenu, když od obchodníků slyším, že lépe se jim bude dařit, až výrobci nabídnou levnější zboží, až stát potlačí konkurenci řetězců a Vietnamců, až se sníží nezaměstnanost a lidé budou mít více peněz. Pokud se jich zeptám, co oni sami podniknou, aby měli lepší výsledky a vyšší tržby, odpovídají: "Nemůžeme nic udělat".

Co je cílem prodejce

   prodej

Co je cílem prodejceMěl jsem na vysoké škole jednoho spolužáka, který tvrdil, že brát ze zkoušky jinou známku než jedničku je pod jeho úroveň. Skončil po prvním semestru. Ne proto, že by byl neschopný, ale protože si neuměl vyjasnit, co je jeho cílem. Mít nejlepší známky není totéž, co dostudovat a uplatnit se v oboru. Co to má společného s prodejem? Když jdete k zákazníkovi a upíráte oči před špičky bot, dá se uvažovat nanejvýš o příštím kroku. Pokud je zvednete, můžete přemýšlet, co vás čeká na konci cesty. Mít krátkodobé cíle je jistě v pořádku, ale jen tehdy, pokud jsou jednotlivými kroky vašeho dlouhodobého směřování.

Byznys, rozvoj a sobectví

   success

Byznys, rozvoj a sobectvíNedávno jsem se dočetl, že peníze jsou příčinou hádek u třetiny českých párů a podobně jsou na tom i Slováci. Když však na sítích nebo při osobních rozhovorech přijde řeč na toto téma, tu jako by se lidé skoro styděli, že o nich mluví. "Samozřejmě, je dobré mít peníze, ale…" zní nejčastější názor. A za to "ale" se pak doplňují slova o skromnosti, štěstí, vyšších životních cílech… Někdy to vypadá, že se suchým chlebem k večeři bychom byli mnohem šťastnější, zvláště kdybychom ho ohryzávali pod mostem. Nebo se jenom přetvařujeme?

Nebezpečné osobnosti

   knihovna

Nebezpečné osobnostiJoe Navarro působil pětadvacet let ve službách FBI jako zvláštní agent a specialista na profilování pachatelů trestných činů. Je autorem bestselleru "Jak prokouknout druhé lidi". Ve své nové knize odhaluje kritické varovné signály, jež vám pomohou včas rozpoznat potenciálně nebezpečné jedince, kteří by vám a vašim blízkým mohli ublížit fyzicky, emocionálně nebo finančně. Nebezpečné osobnosti jsou blíže, než si myslíte. Chraňte se před nimi!
 

Stránky