motivace

Jak získat nejlepšího mentora

   success

Jak získat nejlepšího mentoraŘíká se, že jsme průměrem pěti lidí, se kterými se nejčastěji setkáváme. Proto jsme také často nabádáni, abychom se stýkali jen s úspěšnými, zatímco těch druhých je potřeba se vyvarovat. Někdy to ovšem může být problém, protože řada podnikatelů žije v podstatě v osamění. Když nepočítáme rodinu, nejčastěji se setkávají buď se svými zákazníky (a ty si málokdy mohou vybírat), nebo s přáteli s úplně jiným myšlením, které mají jen proto, aby nemuseli sedět u piva nebo v cukrárně či kavárně sami. Sice neupadají, ale nemá je kdo mentálně postrkovat vzhůru.

Chytře vedená prodejna

   knihovna

Chytře vedená prodejnaDlouhou dobu jsem říkal, že moje kniha Jak zvládnout maloobchod je jediná tohoto druhu na českém a slovenském trhu. Mohl jsem to říkat i proto, že dřívější vydání "Chytře vedené prodejny" byla beznadějně vyprodána. Naštěstí si s Richardem Hammondem nekonkurujeme, spíš se doplňujeme. On se hodně zaměřuje na vedení a motivaci prodejního personálu a funkci vedoucího, já zase spíš na praktické postupy. V čem se shodujeme, to je důraz na detaily, psychologii a postavení zákazníka.

PARTNER BENEFIT - pro zaměstnavatele

PARTNER BENEFIT - pro zaměstnavateleZaměstnavatelé v Česku se aktuálně potýkají s nedostatkem zaměstnanců a někteří už musí omezovat výrobu. V médiích se objevují zprávy, že řada výrobců nestíhá plnit smluvní dodávky. To se logicky odráží i ve snaze firem nalákat nové pracovníky a udržet si ty stávající s pomocí různých benefitů. Něco to samozřejmě stojí, a ještě je potřeba souběžně navyšovat mzdy. Proto je zajímavý nový program PARTNER BENEFIT, který si na sebe jednak sám vydělá, jednak může i přinést nezanedbatelnou částku do podnikové pokladny.

Ego je váš nepřítel

   knihovna

Ego je váš nepřítel"Ve své nové knize si Ryan Holiday bere na mušku největší překážku k dosažení mistrovství a skutečného úspěchu v životě - naše nenasytné ego. Svým inspirativním a praktickým způsobem nás učí, jak zkrotit a vycvičit toto divoké zvíře v nás, abychom se mohli lépe soustředit na to, na čem opravdu záleží - na odvádění kvalitní práce," hodnotí knihu Ego je váš nepřítel (s podtitulem "Jak zkrotit přebujelé já a prosadit se") Robert Greene, autor bestselleru Mastery. Kniha poskytuje návod, jak postupovat, aby ego nebránilo člověku v jeho rozvoji a úspěchu.

Podívali jsme se na zoubek motivaci

   aktuality

Podívali jsme se na zoubek motivaciPokud vám nevyšel čas na nedávnou druhou přednášku Business Academy na téma motivace, můžete si stáhnout shrnutí toho, o čem jsme mluvili. Především jsme se se zabývali sedmi mýty o motivaci, od nesprávné představy, že čím inteligentnější a vzdělanější člověk, tím větší šance na úspěch, až po mylný názor, že motivace je něčím, co je pevně dané. A k tomu jsme samozřejmě hledali, jak je to doopravdy. Shrnutí obsahuje také tři klíčové otázky vašeho úspěchu, na které je zapotřebí, pokud chcete být úspěšní, znát odpověď.

Také vám prodavači odhánějí zákazníky?

   maloobchod

Také vám prodavači odhánějí zákazníky? Ve čtvrtek jsem v jednom velkém pražském knihkupectví narazil na velmi zajímavou knihu. Celý nadšený jsem ji přinesl k pokladně a dostal studenou sprchu. Slečna za pultem na mě nejdříve vrhla pohled, který výmluvně říkal: "To musí proboha každý, kdo umí číst, chodit kupovat knížky?" Následovala hodně holá věta coby otázka: "Tašku za korunu?" Odmítl jsem tuto nabídku, zaplatil, zastrčil drobné zpět do peněženky a zdvihl zrak. Prodavačka mi právě dávala svým postojem jasně najevo, co si o mě myslí. S hlavou vytočenou stranou zírala kamsi do prázdna.

Jak to hrát s lidmi

   knihovna

Jak to hrát s lidmiJak docílit toho, aby vás lidé měli rádi a udělali pro vás všechno? Jak se potkat ty správné lidi ve správný čas? Jak odhadnout, co na kterého člověka zapůsobí? Kniha Jak to hrát s lidmi vás to všechno naučí. Dozvíte se, jak navazovat takové vztahy s lidmi, které budou prospěšné jim i vám. Naučíte se ovlivňovat své bližní tak, že vůbec nebudou tušit, že jsou ovlivňování. Pochopíte, že někdy je nejlepší taktikou zmlknout a nechat mluvit ty ostatní. A naučíte se mluvit tak, aby ostatní prahli po tom, stát se vašimi přáteli a setkávat se s vámi co nejčastěji.

Z archivu newsletterů: Nadšení pracovníci přitahují zákazníky

   marketing

Z archivu newsletterů: Nadšení pracovníci přitahují zákazníkyV úterý jsem si dal první letošní zmrzlinu. Byla hořká a kyselá. Ne, nebylo to recepturou, ani si nestěžuji na její závadnost. Nepříjemnou příchuť způsobilo něco jiného. Slečna, která mi ji podala, se tvářila tak kysele, že mi přestalo chutnat. Často můžeme slyšet nářky podnikatelů na prodejní personál a z druhé strany pak na nízké výdělky. Obě strany jsou si samozřejmě jisty, že mají pravdu. Zaměstnavatel považuje za logické, že nebude platit za špatnou práci, zaměstnanec pak argumentuje, že "pracuje jen do výše svého platu". Je to bludný kruh?

Všichni máme vymyté mozky aneb Jak funguje motivace

   success

Všichni máme vymyté mozky aneb Jak funguje motivace"Mne sa raz podarilo byt na jednej podobnej "motivačnej" akcii s akýmsi Andym Winsonom," svěřuje se jeden z diskutujících pod článkem, ve kterém Ivo Toman odpovídá na dotazy čtenářů. "To bola ešte väčšia hrôza než Ivo Toman.. a ľudia mu nielen že tlieskali, ale keď povedal "vstaň", všetci ako šibnutí vstali, keď povedal "sadni", všetci sadli.. vydržal som do prvej prestávky a dovi-dopo.. .. a vezmi si že tam boli ľudia -Slováci žijúci v celej Európe.. niečo neuveriteľne.. akí sú ľudia hlúpi a za čo všetko vyvalia peniaze..." Mnoho lidí mu jistě zatleská a poznamená něco o vymývání mozků. Ale nemají pravdu.

Jak motivovat prodavače, aby prodávali aktivně

   maloobchod

Jak motivovat prodavače, aby prodávali aktivně"Jak vypadá ideální zákazník?" zeptal jsem se na jednom školení prodavaček. Většina z nich se shodla, že jde o člověka, který má nákup připravený, nejlépe zapsaný na papírku, zbytečně se nevyptává, nevymýšlí si a nezdržuje. Velice se pak divily, když se dozvěděly, že právě popsaly toho nejhoršího nakupujícího. Je to totiž zákazník, kterému více neprodáte. Zajímavé však na tom je, že prodavačkám taková "maličkost" evidentně nevadila. Často totiž mají vůči nakupujícím ochranitelské postoje a nezřídka si myslí to, co jedna jejich kolegyně, která prohlásila, že nechce, aby lidé v jejich prodejně zbytečně utráceli.

Stránky