maloobchod

Sam Walton: Jak skrblík obsadil Ameriku

   maloobchod

Sam Walton: Jak skrblík obsadil AmerikuPokud si projdete seznamy charakteristických vlastností úspěšných lidí, šetrnost, ba dokonce lakomství mezi nimi pravděpodobně nenajdete. Přesto ji v případě Sama Waltona, člověka, který se dlouho držel v čele žebříčků nejbohatších lidí světa, musíme považovat za důležitý faktor jeho úspěchu. Zakladatel maloobchodního řetězce Wal-Mart sice jezdil starým autem a v restauracích zásadně nedával spropitné, ale jeho prodejny obsadily Spojené státy tak dokonale, že konkurence byla proti nim bezmocná. A nás bude zajímat, jak to udělal a jakou inspiraci od něj můžeme načerpat.

Kdo vám sní zítřejší snídani?

   maloobchod

Kdo vám sní zítřejší snídani?Léta vstáváte ve stejný čas, sáhnete do schránky na pečivo a posnídáte, dejme tomu, svůj oblíbený krajíc s máslem. A pak jednoho dne najdete jen drobky. Někdo vstal dříve a snídani vám snědl. V podnikání je to podobné jako s vaším jídlem. Čím více se spoléháte na to, že ráno najdete vše na stejném místě, tím pravděpodobnější je, že vás někdo připraví o chleba. A to právě ve chvíli, kdy máte pocit, že se vám docela dobře nebo přímo výtečně daří. Překvapí to i ty podnikatele, kteří sice příliš spokojení nejsou, ale změna je straší víc, než současný stav.

Největší povinnost podnikatele

   maloobchod

Největší povinnost podnikateleKdyž se mluví o těch nejdůležitějších povinnostech podnikatele, většině asi naskočí v hlavě představa zákonů nebo placení daní. O něco méně lidí si pak vzpomene, že podnikatelé mají obvykle rodiny a je tedy jejich povinností je zabezpečit. To je všechno v pořádku, ale nejde o povinnost největší. Tu musíme hledat někde jinde. Kdybyste ztroskotali a zachránili se na pustém ostrově, nemohli byste podnikat. Ne kvůli tomu, že by zde scházel živnostenský a finanční úřad, bez nich byste se jistě obešli. Ale neobejdete se bez přítomnosti příjemce vašeho zboží nebo služby, tedy zákazníka.

Věrnostní program

Věrnostní programProč se zabývat věrnostními kartami? Podívejme se nejdříve na potvrzená fakta o postojích zákazníků. Podle nedávné studie společnosti GfK Czech stoupl za poslední dva roky počet vlastníků klubových karet maloobchodních prodejen o více než desetinu. 94 % zákazníků aktivně používá alespoň jednu věrnostní kartu, ale běžně jich v peněžence nosíme kolem deseti. Nejrozšířenější jsou karty řetězců, především s rychloobrátkovým zbožím, drogerií a také lékáren. Vlastníci věrnostních karet je přitom používají při každém nákupu.

EET: Pozor na vteřiny

   aktuality

EET: Pozor na vteřinyNa jednom semináři osobního rozvoje jsem viděl, jak je možno za vteřinu vydělat stovku, ale v případě EET můžete kvůli vteřině prodělat pár tisíc. Nevěříte? Všechno začalo diskusí na facebookové skupině věnované EET. Jedna podnikatelka upozornila, že její známý dostal pokutu dva tisíce korun proto, že na účtence měl čas uvedený v hodinách a minutách, ale chyběly tam vteřiny. Chytila se toho reportérka FTV Prima a vyzpovídala ministra Babiše a jeho náměstkyni a zašla si také na Finanční ředitelství. Andrej Babiš popřel, že by na vteřinách záleželo, ale plete se.

Tajemství konkurence: Vyhněte se boji

   marketing

Tajemství konkurence: Vyhněte se bojiUrčitě ten obrázek také znáte, protože se s ním můžete setkat skoro v každém městě: Na náměstí čtyři až šest prodejen textilu, všechny podobné, se skoro stejným sortimentem. Trochu kabátů, trochu sukní a kalhot, nějaké spodní prádlo a košile. Před krámy tabule inzerující akční ceny. Konkurence jak z učebnice. A všem se viditelně daří tak tak. Přesto jsou majitelé těchto prodejen přesvědčení, že jde o normální stav. Samozřejmě i podnikatelé v jiných oborech, kde se obchod konkurence nachází vedle nebo za nejbližším rohem. Opravdu se s tím nedá nic dělat?

EET: Nejprodávanější nemusí být nejlepší

   aktuality

EET: Nejprodávanější nemusí být nejlepšíNejčastější dotaz podnikatelů ohledně EET zní asi takto: "Může mi někdo doporučit nějaké laciné zařízení, nepotřebuji žádné funkce, a hlavně bez paušálu?" Možná je to i vás případ. Stejně by se ale daly v prodejně uzenin požadovat ty nejlacinější párky, je jedno, co v nich je, ani maso není potřeba, hlavně že zasytí. Jenže z toho může být bolení břicha. O levných řešeních pro EET jsem už psal, ale je tu ještě jeden aktuální úkaz, o kterém je dobré se zmínit. Totiž že nejprodávanější systém ještě nemusí být ten nejkvalitnější a může vám pěkně zkomplikovat podnikání i finanční situaci.

Co je v prodeji etické a co ne?

   maloobchod

Co je v prodeji etické a co ne?Hned po Novém roce se na LinkedIn rozhořela debata, co je v marketingu a prodeji etické a neetické (konkrétně šlo o výše slev v internetových obchodech Alza a Mall). Na podobné otázky ale hledají odpovědi i menší obchodníci. A docházejí k různým závěrům. Některým nevadí, že okoralé plátky salámu zastrčí mezi čerstvě nakrájené, jiní zase považují jakýkoliv aktivní prodej za nežádoucí nátlak a udržují si čisté svědomí pouhým podáváním zboží. Každý podnikatel má samozřejmě právo řídit se tím, co považuje za etické (nechme teď stranou porušování zákonů), ale musí počítat s důsledky.

Rok 2017: přežijí profesionálové

   marketing

Rok 2017: přežijí profesionálovéNa sklonku starého roku bývá zvykem podívat se do křišťálové koule či použít jiný nástroj k věštění a nahlédnout tak do období, které nás čeká. Některé výzkumné agentury přinášejí obsáhlé informace o tom, co půjde nahoru a co naopak zmizí z našeho zorného pole. Ale dá se to i zjednodušit. A tak jsem nakonec dospěl jen k jedné jediné věci, která pro nás všechny bude v příštím roce důležitá. Ukazují na ni i události kolem EET a avízované či už realizované zavírání malých hospod a prodejen. V příštím roce se tedy podnikatelé budou výrazně dělit na dvě skupiny: na ty "s" a na ostatní "bez". Co to znamená?

Staňte se partnerem nebo účastníkem kongresu Samoška

   aktuality

Staňte se partnerem nebo účastníkem kongresu SamoškaNeztrácejte čas jednotlivými schůzkami se zákazníky z tradičního trhu. Setkejte se na jednom místě s představiteli centrál maloobchodních aliancí a družstev, majiteli i vedoucími prodejen z různých regionů ČR. Navažte novou spolupráci a prohlubte tu stávající. Vyměňujte si zkušenosti, získejte nové informace pro vaše podnikání, inspirujte se. Samoška začíná už 18. 1. 2017, v 19.00 se pak na vás těšíme na párty, která nabídne nejen zábavu, dobré jídlo a pití, ale také možnost navázat nové obchodní kontakty a utužit ty stávající v příjemném prostředí.
 

Stránky