kreativita

Kreativitou k úspěchu - zapojte svoji mysl

Kreativitou k úspěchu - zapojte svoji myslZostřující se konkurenční boj vyžaduje, abyste stále častěji přicházeli s inovacemi a dokázali se odlišit od jiných podnikatelů tak, aby vás zákazníci okamžitě rozpoznali mezi řadou vašich konkurentů. To vyžaduje značnou dávku tvořivosti. Donedávna jsme byli přesvědčeni (a přesvědčováni), že kreativitu máme přenechat reklamním agenturám a hledět si svého byznysu. Jenže tvořivost – a její potřeba – se neomezuje jen na propagaci. Potřebujte být tvořiví ohledně svých produktů, marketingu, přístupu k zákazníkům, prodeji a vůbec ve všech oblastech podnikání. Někteří z nás tak musí znovu objevovat postupy a nástroje, které umožní probudit a rozvíjet kreativitu.

Nezahazujte příležitosti, jak vydělat víc

Příležitosti není radno zahazovat Někdy kolem roku 2012 bylo pro tradiční obchod nadějné období, kdy se řetězce potýkaly s citelným poklesem důvěry zákazníků. Dalo se toho významně využít v konkurenčním soupeření. Ta doba už ale minula. Řetězce se poučily, o takových nepravostech, jako je například prodej zkažených nebo zfalšovaných potravin, nesprávné informace o původu zboží, podvádění při slevách a tak dále se už dnes tolik nemluví. Tradiční obchod si však bohužel za tu dobu žádnou větší důvěru nezískal. A to je dnes potřeba napravit, protože řetězce už jsou zase v plné síle.

Jak na úspěšné marketingové strategie

Jak na úspěšné marketingové strategieNa téma marketingových strategií bylo napsáno hodně knih a zdálo by se, že o návody a konkrétní příklady není nouze. Jenže právě v tom je kámen úrazu. Opsané vzorečky nefungují zejména proto, že již byly jednou nebo i vícekrát použity. Možná se dají aplikovat ve zcela jiném oboru, ale pak je stejně třeba je tvůrčím způsobem upravit. Ukazuje se tedy, že více než znalost postupů je důležitější strategické a především inovativní myšlení. Skutečně úspěšní lidé strategie vytyčují a uskutečňují spíš intuitivně.

Chcete uspět na plných trzích? Pochybujte o všem!

Chcete uspět na přeplněných trzích? Pochybujte o všem!Úsilí některých autorů marketingových příruček, teoretiků i praktiků, tak trochu připomíná hledání svatého grálu. S tím rozdílem, že jejich cílem je jakýsi univerzální vzorec, zaručující úspěch. Může za to zejména příklon marketingu k ekonomii, která se zase shlédla ve fiktivním "homo oeconomicus", člověku, který se rozhoduje zcela racionálně. Najděte jednoho takového a Nobelova cena vás nemine! Ve skutečnosti jsou rozhodování kupujících z větší části naprosto iracionální a žádná jednotná rovnice proto nemůže existovat.
 

Moc a síla slov

Moc a síla slovUrčitě znáte to rčení, které říká, že co na srdci, to na jazyku. Kupodivu však platí i naopak: o čem (a jak) mluvíte, to na vás také působí a projeví se to ve vašem životě. A jako vždy v těchto případech v tom má prsty podvědomí. Představte si ho teď na chvíli jako automat na kávu. Stisknete tlačítko u požadovaného nápoje (cíl), vhodíte minci (pevné odhodlání a víra v dosažení cíle) a dole pak nakonec dostanete kelímek s kouřícím lahodným nápojem (naplnění cíle). Je to takový stroj na plnění přání.

Jak zaujmout, získat a udržet si zákazníky - 2

Jak zaujmout, získat a udržet si zákazníky - 2  Ale podívejme se, co Grant Leboff staví na místo starých nástrojů: engagement marketing. Slovo "engage" znamená upoutat, zaujmout. Jde tedy o to, jak zapůsobit na hledajícího či surfujícího zákazníka tak, aby zakotvil právě u vás. "Samozřejmě že zákazníci se zapojí pouze v případě, že jim to přinese nějakou výhodu. Jde tedy o reciproční model," zdůrazňuje autor knihy Sticky Marketing. Co to znamená v praxi? Staňte se důvěryhodným zdrojem informací.

Marketingový příběh není Pán prstenů

Marketingový příběh není Pán prstenůZ marketingových a propagačních materiálů by se mohlo zdát, že pomalu každá značka a firma má svůj originální marketingový příběh. Každou chvíli se někde můžete dočíst, že reklama "dokonale sděluje celý příběh značky". Můžeme tedy mluvit o nenadálé záplavě úžasných a zajímavých příběhů? Ale kdeže, je to jen vlna frází, za nimiž se neskrývá nic, než banalita. Skutečnost, že podnik něco vyrábí a prodává, přičemž si to někteří zákazníci koupí a jiní ne, je vydáván za něco zcela originálního, co musí oslovit kde koho.

Síla příběhů - 2

Síla příběhů - 2A co věrohodnost? Většina z nás určitě neměla problém naučit se jezdit na kole nebo zvládnout řízení auta. Myslíte si, že byste se stejně snadno naučili létat za pomocí mávání paží či chodit po vodě? Asi ne, protože to obecně považujeme za nemožné nebo málo pravděpodobné. Rovnováhu při jízdě na bicyklu za nás udržuje podvědomí a zrovna tak nás vede jízdním pruhem, aniž bychom na to museli myslet. A protože už víme, že podvědomí odmítá přijmout za své nedůvěryhodné příběhy, je jasné, proč se těžko naučíme procházet po hladině jezera.

Síla příběhů - 1

Síla příběhů - 1Zastánci přísně racionálního přístup v tom mají jasno: smysly spolu s rozumem nám předkládají objektivní informace o reálném světě a pozorovaná skutečnost má tak podobu vědeckého protokolu. Mozek však - naštěstí - pracuje jinak. Vytváří příběhy, které spíše vypovídají o nás, než o realitě kolem. A právě proto je role příběhů nezastupitelná. Kdyby měla naše mysl poctivě shromažďovat a zpracovávat informaci za informací, tak jak to třeba dělá počítač, byl by výsledek zřejmě pravdivější a objektivnější, ale my bychom se ho nemuseli dožít.

Myslete jinak: Musí to tak být?

Myslete nekonvenčně: Musí to tak být?Firma už neprodává, ale zákazníci se rozhodují, co koupí. Ne, to není slovíčkaření. Dnes už zkrátka nemůžete počítat s tím, že někomu něco vnutíte. Zákazníci si čím dál tím více uvědomují svoje potřeby a řídí se jimi - pokud možno bez vašeho zasahování do procesu výběru a kupního rozhodnutí. Navíc se čím dál tím více stírají rozdíly mezi hmotnými produkty a službami. O co jde v operativním leasingu auta, o vůz nebo o to, že se nemusíte starat?
 

Stránky