Baťa

Moderní marketing stojí na zkušenostech zákazníků

Moderní marketing stojí na zkušenostech zákazníkůJistě znáte pohádku o císařových nových šatech. Podvodníci vladaři nakukali, že jeho nový oblek mohou vidět jen lidé moudří a kompetentní, a on se pak beze studu promenoval nahý. Sergio Zyman (autor knihy Konec marketingu, jak jsme jej dosud znali) na přelomu tisíciletí k těmto hochštaplerům přirovnal marketéry. Ti se také tvářili, že marketing je jakési tajemné mystérium, jehož smysl chápou jen oni a jehož přínosy není možné nekompetentním lidem - což byl zbytek firmy - vysvětlit.

Na dobrý produkt je třeba jít s vášní

Na dobrý produkt je třeba jít s vášníZdá se, že poslední dobou hodně podnikatelů přestala znepokojovat důležitá otázka, jestli je jejich produkt dobrý. Jsou přesvědčeni, že reklama na světové síti jim úspěch zaručeně zařídí. Říkají to přece ti milionáři, co pracují z pláže. Je jich ale opravdu tolika a mají takové úspěchy, aby se tomu dalo věřit? Nebo jde jen o pár výjimek, které potvrzují pravidlo, že vše začíná a končí produktem? Přiměje nás skvělá a nápaditá reklama opakovaně kupovat tvrdé rohlíky a hloupé knížky?

Baťa - cesta na ševcovský trůn

Baťa - cesta na ševcovský trůnDokumentární film, který jsem objevil na YouTube, pochází z roku 1966. Tehdy už se smělo mluvit o Baťovi, ale nemohla chybět úlitba komunistické ideologii. I přes propagandistické výmysly stojí snímek za to, protože přináší řadu zajímavých dokladů o životě ve Zlíně, zejména v meziválečném období. Jsou tu zastoupeny jak dobové reportáže, tak ukázky reklamy nebo podnikových školících filmů. A také projevy Tomáše Bati i jeho pozdějšího nástupce a nevlastního bratra Jana.
 

Poučné příběhy: Tomáš Baťa potřetí

Poučné příběhy: Tomáš Baťa potřetíNejhorší krize ovšem Tomáše Baťu teprve čekala. Nezpůsobil ji začátek první světové války. Na mobilizaci rychle zareagoval a podařilo se mu získat vojenské zakázky. Ne proto, jak tvrdí jeho kritici, že chtěl na tomto nelidském konfliktu vydělat. Jeho hlavním cílem bylo ochránit dělníky. Zaměstnanci továren, které vyráběly pro armádu, nemuseli na frontu. Ne každý tomu věří, ale důkaz je k dispozici: Když Baťa přivezl z Vídně armádní zakázku, rozdělil ji mezi všechny obuvnické továrny, které tehdy ve Zlíně fungovaly.

Poučné příběhy: Tomáš Baťa podruhé

Poučné příběhy: Tomáš Baťa podruhéKdyž Tomáš Baťa zaplatil v létě roku 1896 poslední dluhy, mohl si oddychnout. Bohužel ne na dlouho. Z Vídně dorazila zpráva o bankrotu firmy Koditsch & Co. Nejdříve jí nevěnoval pozornost, protože od bývalého dodavatele už nic neodebíral a nic mu také nedlužil. Pak však přišel bratrův dopis. Podlehl prý naléhání jednoho ze společníků firmy a podepsal mu "naoko" směnky na 20.000 zlatých. Zřejmě je potřebovali k získání dalších úvěrů a pak je chtěli jako vždy zrušit. Po úpadku se však staly splatnými.

Poučné příběhy: Tomáš Baťa poprvé

Poučné příběhy: Tomáš Baťa poprvéV roce 1894 přemlouval Tomáš Baťa tak dlouho své sourozence Antonína a Annu, až požádali otce o vyplacení dědictví po zemřelé matce a založili živnost. Tomášovi v té době bylo osmnáct let, a protože podle tehdy platných zákonů nebyl plnoletý, byl podnik napsán na staršího bratra Antonína. Sestra Anna se jim starala o domácnost a ambiciózní bratři si na zlínském náměstí zřídili obuvnickou továrnu, ve skutečnosti jen skromné prostory, kde zadávali práci domáckým dělníkům.

Velkého úspěchu nedosáhnete evolucí

Převratné změny nevznikají evolucí"Dobrá," říkají někteří lidé (a mnozí z nich na manažerských postech), "když chce někdo tvořit, proč ne? Ať si třeba slepuje lodě ze špejlí nebo maluje obrázky. Ale po práci!" Skutečně je kreativita vhodná nanejvýš na provozování domácích koníčků a do firemních prostorů má mít vstup zakázán? Vždyť i v podnicích jsou přece vývojové laboratoře, reklamu dodávají kreativní agentury a obchodníci jsou prostě nezdolní ve hledání nových cest k zákazníkům. Není to důkaz, že vše funguje tak, jak má?

Jan Baťa - pohled z druhé strany 6

Jan Baťa - pohled z druhé strany 6   A tím se dostáváme k nejsmutnějším kapitolám Janova života. Kdyby šlo jen o ztrátu podniků v Československu, jakkoliv to nebyla malá hodnota v penězích i emocích, zřejmě by se otřepal a pokračoval dále s neztenčeným elánem. Ale to, že se k nepřátelům přidali i jeho blízcí, ho nakonec zlomilo.
Hned po osvobození byli z čela zlínského podniku vyhozeni všichni dosavadní vedoucí a dosazen komunista dr. Ivan Holý jako národní správce. Ten se hned dává do práce, takže Jan brzy dostává informace o tom, jak kdysi prosperující podnik prodělává miliony denně.

Jan Baťa - pohled z druhé strany 5

Jan Baťa - pohled z druhé strany 5Dvanáctý červenec roku 1932 se stal dalším mezníkem v Janově životě. Tomáš, který nebyl zvyklý čekat, dal pokyn pilotovi, aby vzlétl do mlhy. Zanedlouho po startu se letadlo zřítilo. Zakladatel podniku byl mrtev.
E. E. Kisch v již zmíněné reportáži popsal, jak se prý Jan okamžitě ohlásil do telefonu "Zde šéf" a objednal si auto na letiště. A všichni kolem to prý považovali za rouhačství. Ve skutečnosti se nejdříve podepsal za správu závodu pod vyjádření pro dělníky, spolu s Dominikem Čiperou.

Jan Baťa - pohled z druhé strany 4

Jan Baťa - pohled z druhé strany 4Kniha "Sága o životě a smrti Jana Bati a jeho bratra Tomáše" vznikla tak trochu na objednávku potomků Jana Bati. Neznamená to však, že by byla tendenční. Miroslav Ivanov je zkušený autor literatury faktu a svá tvrzení důsledně dokládá. Právě proto je jeho kniha silným čtením. Jak napsal v předmluvě Jiří Pernes, čtenáře se po přečtení knihy zmocní smutek, když si uvědomí všechny ty promarněné příležitosti, o něž byli naše země a její obyvatelé ochuzeni. Tragédie Jana Bati totiž není jen jeho osobní věcí. Lze na ní ilustrovat jak bezskrupulóznost komunismu, tak malost mnoha "velkých" lidí.

Stránky