akce

Buďte chytří, zvyšte tržby

   maloobchod

Buďte chytří, zvyšte tržbyJak jsem napsal v článku Dobrý hospodář dohlíží na krmení koní, paradoxem je, že podnikatelé, kteří dosahují jen malých nebo žádných zisků, si platí ten nejdražší marketing. Často totiž utrácejí nemalé peníze za to, aby jim někdo přivedl zákazníky. Provize za stravenky, rezervační portály, slevomaty a také drahé reklamy. Nejhorší jsou z tohoto pohledu slevové servery, kde nejen že zaplatí vysokou provizi, ale musí také své produkty nebo služby nabídnout za poloviční cenu. Podnikatelé to dělají v naději, že zákazník přilákaný slevou se příště vrátí a bude utrácet. Jenže tak to nefunguje, slevy vyhledává specifický druh zákazníků.

Naprosto zbytečná akční nabídka

   maloobchod

Naprosto zbytečná akční nabídka na čerpacích stanicíchPokud hodně jezdíte autem, nebo provozujete čerpačku, tak ten obrázek jistě dobře znáte. Vedle pokladny krabice s nějakými tatrankami, a když už pomalu platíte, pokladní vás s rozpačitým či otráveným výrazem (podle situace, nátury a nálady) upozorní, že "Máme dnes tady v akci…". Ačkoliv tržby z takového prodeje musí být zanedbatelné a nad marketingovým přínosem se vznáší velký otazník, provozovatelé ho zřejmě pořád ještě považují za skvělý nápad. Nebo si možná říkají, že když ta holka u pokladny nemá co dělat…

Jak dělá akce chytrý obchodník

   maloobchod

Akční slevy připomínají džina vypuštěného z láhve. Kdysi se zdálo, že je to skvělý konkurenční nástroj. Dnes by maloobchodníci rádi dostali ducha zpět do sklenice a pořádně zašpuntovali, ale bohužel nevědí, jak na to. Akce totiž nevydělávají a stávají se koulí na noze. Co se stalo s cenovými pobídkami?
Na počátku stála dobrá myšlenka: "Výrazně zlevníme jednu položku, to přiláká nakupující, kteří si pak koupí další produkty, tentokrát už za plnou cenu." Problém je vždy v tom, že podobné nápady se posuzují izolovaně, jako by neexistoval trh a zejména konkurence. Ta se samozřejmě viditelně fungujícího nástroje chopila také.

Fastfoody prodělávají na akcích - a co vy?

   maloobchod

Dá se jistě pochopit, když se malí obchodníci nevěnují marketingu naplno a občas nějakou tu informaci propásnou nebo nejsou "na výši doby". Vždyť mají spoustu dalších úkolů, které je třeba neodkladně udělat. Kupodivu se však občas ukáže, že nedostatky v marketingovém vzdělání vykazují i velké firmy, i když mají dostatek peněz, aby si na to všechno zaplatili lidi. Konkrétně jde - pokolikáté už - o akční ceny. Fasfoodové řetězce zareagovaly na krizi nabídkou laciných "dolarových" menu s představou, že zákazníci přilákaní lácí koupí ještě něco navíc.

Jak prodávat za vyšší ceny

   maloobchod

Každou chvíli se můžeme dočíst, že Čechy nezajímá nic jiného, než nízké ceny. Kvůli tomu prý například nekupují dražší, ale kvalitnější potraviny. Nejde však o optický klam, způsobený povrchním pozorováním a soudy ovlivněnými chtěním? Podíváme-li se blíže na některé cenové nástroje, je zřejmé, že se věci mají jinak. Tak například oblíbené akce. V jejich případě nejde o výběr levnějšího, ale méně kvalitního zboží. Do akcí jsou dávány potraviny, které se v jiném období prodávají za běžnou cenu.
 

Jak se dostat z pasti akčních slev

   maloobchod

Mnozí zákazníci už nenakupují nic jiného, než akční zboží, obchodníci na něm však prodělávají. Taková je současná situace, leckde označovaná za bezvýchodnou. Nikdo si nedovolí s akcemi skončit jako první, protože by tím vyhnal zákazníky ke konkurenci. Ale pokračovat v nich donekonečna také nelze - znamená to omezovat nabídku i služby a riskovat krach. Takže všichni čekají, kdo začne. Naštěstí cesta z tohoto bludného kruhu existuje.