Kniha Budoucnost konkurence - proč si ji přečíst 2

   inspirace

V podnikovém prostředí se vytváří vládnoucí logika a manažeři zapomínají na to, že jsou také spotřebiteli, podobně jako si řidiči neuvědomují, že po vystoupení z vozu se stávají chodci. Není ovšem nutno vyměňovat jedno myšlení za druhé. Podle autorů je třeba přejít ke spoluvytváření a na něm postavit novou zkušenost.
Pro volbu zákazníka je rozhodující poměr ceny a zkušenosti.
 
 

Chyba v reklamě může ohrozit i samotnou vaši existenci

   marketing

Každý z nás se čas od času rozhodne chybně. Týká se to i problému efektivního vydávání peněz, zvláště když se jedná o reklamu. Velké společnosti si mohou dovolit bezstarostně plýtvat, horší je, když to potká menší firmu. Taková chyba může ohrozit i její existenci.
"My jsme profesionálové, nechte to na nás!" můžeme často slýchat od obchodních zástupců a představitelů reklamních agentur. V podstatě je pravda, že každý by měl dělat to, co umí nejlépe, a bylo by dobře na ni dát, kdyby část těchto dodavatelů neměla k profesionalitě hodně daleko.

Kniha Budoucnost konkurence - proč si ji přečíst 1

   inspirace

Od počátku sedmdesátých let jsme svědky další a další segmentace trhu. Kdysi jednolitý koláč se mění na menší a menší dílky a zatímco marketingoví odborníci s mystickým výrazem v očích hovoří šeptem o jednom zákazníkovi coby jednom segmentu, skutečnost je ještě horší. Sám jeden jediný člověk v sobě obsahuje vícero zákazníků a segmentování tedy vesele běží dál. Takový člověk si dnes dá k obědu hranolky u pouličního stánku, kdežto zítra vyrazí do dobré restaurace a poručí si jídlo o třech chodech.

Stránky